或者
交强险理赔属于消费纠纷吗 属于银监局受理范围吗 是我反应的问题打那个电话是直接了解我反应的问题还是需要重新反应呢？
我在位于洛龙区洛宜路伊电林溪对面的伊电置业鸿蓝游泳馆办有游泳健身卡2000元含50次，仅消费5次左右，小孩办理一张游泳健身卡699元，因疫情未消费。但该游泳馆自去年8月以来一直以装修以及同物业纠纷为借口关门停业，至今仍未开门，众多办卡用户多次沟通未果。请有关部门解决伊电置业鸿蓝游泳馆长期侵害消费者利益的行为，并责成相关方赔偿消费者损失。
4月29日因为消费纠纷投诉，后在南昌路市场监督管理所工作人员的加班加点不辞辛苦调解下，最终事情圆满解决，非常感谢南昌路市场监督管理所工作人员秉公执法，为民服务的工作作风。我希望政府相关部门做好宣传和表扬，弘扬正能量，再创涧西佳绩
在老城区魏紫路与琴书路交叉口易美国际办理消费卡，2022年2月起发现其不能正常经营，和经营者沟通退款，未得到答复，投诉至相关部门，以联系不到经营者为由一直未解决。作为行政部门没办法，老百姓怎么办？看到别的区域做法提供给相关部门，看看可否借鉴解决！■案例六：涧西区风景商行办理预付卡退卡纠纷 1月16日，消费者于女士反映其于2020年11月在涧西区银川路丽春佳园1栋103-1的风景商行花费1000元办理预付卡，商家向其...
我叫徐瑞，男，汉族、我于2019年在河南嵩县办理中国光大银行一张卡号为6226550015088148的信用卡（额度3万元）使用至今。在使用过程中，银行工作人员始终没有打过电话说过逾期未还款等提示性内容，用卡记录良好，但是在2021年11月，我无意间查看电子账单时，发现账单里面有很多消费利息、还有违约金、取现利息等。我就从2019年到现在，每期账单都详细的算了算，违约金和利息高达11843.68元。对此我很不理解，给光大银行信用卡中心...
我叫徐瑞，男，汉族，.我于2019年在河南嵩县办理中国光大银行一张卡号为6226550015088148的信用卡（额度3万元）使用至今。在使用过程中，银行工作人员始终没有打过电话说过逾期未还款等提示性内容，用卡记录良好，但是在2021年11月，我无意间查看电子账单时，发现账单里面有很多消费利息、还有违约金、取现利息等。我就从2019年到现在，每期账单都详细的算了算，违约金和利息高达11843.68元。对此我很不理解，给光大银行信用卡中心...
本人于2022年2月26日在天猫养车（厚载门街店，厚载门街与太康路交叉口向北50米路东）进行汽车补胎，补胎后轮胎内部的胎压监测装置失效，本人诉求店家将该故障修理完善，店家提出让我再额外花费150元更换胎压监测装置。我认为该胎压监测装置是在补胎过程中损坏的，理应由店家进行修理，而店家让我自己承担修理费用，是我所不能接受的。经与店家多次沟通后无果，现向贵单位求助解决该问题，十分感谢。
今年在汉屯路白金都会一楼咿咿呀呀母婴用品店购买游泳卡，预存还没用完，就关门跑路了，工商所和派出所都说是消费纠纷，但经过查询工商登记，其在1月注销一次换个字换个法人又开业，在关门前又注销了营业执照，这就是为跑路准备，感觉不是纠纷，而是有预谋的诈骗家长钱财。
家人于2021年8月26日晚7点左右到西工区上阳花园物业楼二楼安之邦美业烫发，烫前与发型师明确沟通需要摩根烫，并出示效果视频，发型师（*旭阳）表示可以，晚上9点左右，烫发完毕，结果并不是约定好的摩根烫，而是纹理烫，效果惨不忍睹，参差不齐杂乱无章，便与店长协商处理，店长表示承认烫发失误，可送一张398的剪发年卡，因对店家失去信心，不会再到店里剪发，便提出把398的剪发卡折现，店长说不能做主，需要老板到场协商，10点左...
你好我想问下，我在2021.7.2日中午13:10被一个微信群友骗走500元京东E卡。当时这个诈骗犯经常在群里可活跃，叫大家给他拼多多砍一刀价格他给转1元钱，当时付款可积极。今天他在群里询问京东商城充值京东E卡有什么优惠我告知他平安银行信用卡APP充值500元实付496便宜四元，他给我说他没有平安信用卡，他叫我帮他充值他给我转钱，当时说好的同时他给我转钱，我给他充值卡密，结果我发给他卡密后，大概有10秒钟左右他没有及时给我转钱...
我这里遇到了因在西工区富雅东方三楼的积木宝贝早教因自身原因无法正常上课，但有不按承诺积极退费的问题。 我投诉到12135平台和打12315热线，收到的回复是不归市场监督部门管理，归教育局或文化旅游局管！！！ 洛阳市教育局已经明确回复0-3岁的婴儿早教不归教育局管。 另外我看本平台的相关投诉，今年2021年1月高新区一家早教机构也牵涉退费问题，最后是市场监督部门处理解决。 而且2017年西工区金宝贝早教的纠纷市场...
2021年4月25日牡丹文化节期间，我一个外地人在涧西区西苑路选购窗帘，因商家说不知道具体尺寸要测量尺寸，说不能空跑，先让交了200元钱，当时明确告知了3个窗户全部弄好只想花1000元出头，店家说可以！下午去和商家一起测量尺寸，来回路上商家都是各种言语讽刺，说太远了不想做了！回来找商家退钱，他们却说这是定金，一分不退！态度恶劣，在工商局调解，商家还满口粗话用手指指着我！我一个外地人表示不理解，在没有确定商品的大...
我在之前投诉中国大地财险洛阳中支涉嫌理赔欺诈、违规理赔等行为，按照贵局要求，已经邮寄相关材料，并在材料中明确列举中国大地财险洛阳中支违反《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等相关法律法规的具体条款、具体事项。贵局在回复我的（洛银保监银行保险消费投诉[2021]86号）告知书中，避重就轻，简单一句“属民事纠纷”敷衍了事。请问，违反国家法律法规，贵局真能视而不见，毫无作为？如果是我引用...
因在农业银行办理借记卡过程中要求强制下载app、转账一事举报至银监局，在已经受理的情况下以消费纠纷不予处理，难道借记卡办理业务不是你局管理范围；说到消费纠纷哪一项业务不属于消费纠纷？都是购买产品及提供服务。说到主张民事权利，我好像没有提赔偿吧。如借记卡办理业务不是你局管理范围 ，则不应受理举报，受理即意味你局认可属于你局管理范围。要么说明业务生疏。 另外，在举报前打了数次电话，应不应处理你们没点数吗？...
宜阳龙湾盛景中间历经波折，即便13后楼手续齐全还是搁置了三年，现在名字也改了，4月份准备预售，但之前售楼部、开发商把一个企业的信用算是消费完了，既然宜阳县政府已经介入，还请重塑企业信誉，能否把遗留问题解决了，把13号楼的购房合同重新整理一下，备案，发票、贷款等一些问题补全，说真的，老百姓买一套房子不容易，我们不想看到我们买的房子因各种纠纷最后办不了证。13号楼购房者切切期盼，望县政府能怀揣务实、推进县企...
一、德正家园2008年交房，长达12年未签订正式的物业服务合同，群众的利益没有保障 众所周知，物业服务合同，是业主和物业公司必须签署的，从而保障双方的利益。现在金洋物业拿着甲方是伊电集团签署的前期物业合同，甲方实体都不是一个公司。前期物业合同只是建筑方和业主签署的临时服务合同，合同上未标明物业收费标准等等。2012年金洋物业入驻德正家园，2019年5月24日，金洋物业法人代表改为张澎涛。这么随意，符合条例和规章制...
事情前因：本人为德正家园业主，未入住却产生了几百水电费，说漏水我认了，也漏电吗？几百块也就交了。接下来，我住顶楼漏水，让物业去整，说是过保不管，所以从2015年没交物业费，这件事我于2020年12月18日已经全部缴费并交了所谓的违约金1000元。 第一问：2008年交房，长达12年未签订正式的物业服务合同，群众的利益有没有损失？ 众所周知，物业服务合同，是业主和物业公司必须签署的，从而保障双方的利益。现在金洋物业拿...
