6.27号在河南省洛阳市涧西区建设路郑远元修脚房办理灰指甲治疗➕脚气➕后背湿疹治疗，共计1000元已交付并建立了档案，截止目前半年时间无效并且中途店长与我父亲闹出纠纷并且报警（建设路店报的警），只因当时店内活动9.9元，我父亲平时去店里，店里技师都会给按两下，但是当时店长一定要我父亲交了这个活动钱，并且不再承认我们的消费里面有脚气和后背湿疹的治疗。（表示当时建立档案没有写脚气和湿疹，但是店里都有监控，而且当时承诺这两项服务的经办人温女士并没有离职，建设路店所有人都声称之前经办人违规操作，已被辞退。）报完警后并表示脚气和湿疹只负责到11.10号，我父亲认可了，之后就不再去建设路店去了嵩山路店。到了嵩山路店但是有个武汉路店的张师傅也在场，说我们治了效果不好，现在要重头开始，（我弄了半年治疗了个寂寞？）并且表示我父亲脚气没有记录档案，但是有效，表示四天时间内会协商好，这我们都接受了，再过去的时候嵩山路店小伙子就哄骗我父亲说，店长让他脱甲，他说你没事就过来，长一点我给你修一点，（逗我父亲老头子玩呢？照着个三五年？）我说我不治了，要求退钱，嵩山路店表示在哪付钱去找谁，我明确表示建设路店与我父亲闹得不愉快不会去那个店，要求他们反馈店长，反馈公司，嵩山路店也明确并且很态度恶劣的说我们反映不了，只能让我们自己解决投诉，以上内容都可调监控证实，要求郑远元给我合理的说法并且全额退款做出相对应的处罚。于12.22日在涧西监管局调解此事，建设路店长态度非常恶劣说只能退五百并且表示是我们换了店，别的店的人有专业的有不专业的，他表示只要是在建设路店有好转在其他任何分店做的任何处理他都不认，在调解时调解员并没有想要调解的意思，直接就问我是不是不接受任何其他价格，我说是的，好像清楚自己的目的言语清晰就是我的错吗？我不表现出一副委屈巴巴一副受了天大委屈的样子好像我就有错？所以当场我就表明调解和我自己协商的没有太大区别，调解员也并没有做多处理方式，更没有取证调查等等……作为消费者只能说对我们政府人员办事方式很失望