因本人交友不慎，过于信任朋友。

本人于2022年6月下旬，请朋友帮忙买了一台:美的空调。今年6月发现空调属于三无产品，并且朋友拒绝交付一切有效证明。

因本人不清楚他是否有商铺，打12315维权，12315说:报不出来商铺号，无法受理。

到法院立案，法院说:没有被告人身份证号码与被告人家庭住址，不能立案。

到派出所报案，派出所说:属于消费纠纷不能立案。

因产品属于三无产品，出于人身财产安全考虑，用着实在不放心，不安心。多处奔走咨询，找不到讨说法的地方。

现在信息这么发达，电话号码都是实名制，微信转账也有记录。对于这些不遵纪守法，扰乱市场销售规则的人，无可奈何了吗？

请问领导，我该到哪个部门维权呢？