家里一直有人,给客服打电话从未见过上门,多次上门是从何说起?今年刚转改直家里一直温度达不到,甚至卫生间都不热,这转改直的费用和暖气费让我觉得白交了,还没以前转供的暖和,我家有你们发的温度计,你们不是能检测到温度吗麻烦看看,同样的天气我家楼上邻居能到20度我家14度
想问热力公司长期供热不达标.年年在极寒段家里温度低于18度,试问:房子顶楼、左邻右舍用不用热和家里温度不达标成正比吗?东北零下几十度.老旧小区顶楼用户在家里都披着被子过冬了吗?养兵一年.用兵四个月,开始供暖就开始缝缝补补.这坏那漏.试问:那八个月都是在干嘛?试问:暖气连续停暖3天,可以按天计费做退费处理,试问:今天哪哪哪坏了.暖气半死不活.等在来气从温到再温(从来没烫过手的暖气片),又要大半天,这么一折腾一...
热力公司的回复是不是说今年暖气不热都怨极寒天气和过低的设计标准?与热力公司对小区的供水温度和小区热力站的循环泵没有全开没有关系? 请问:君河湾北区的小区热力站的循环泵全开了吗?数值是多少?如果君河湾北区业主家中温度不达标如何申请退费?
暖气费交了,屋里温度不到15度,手冷脚冷,承诺的最低18度去哪里了?希望有关部门解决一下这个问题,让百姓在这个寒冷的冬天能过个暖冬。
暖气费交了,屋里温度不到15°度,手冷脚冷,承诺的最低18度去哪里了?希望有关部门解决一下这个问题,让百姓在这个寒冷的冬天能过个暖冬
自供暖以来,暖气只有太阳出来的时候才能有点温度。基本上室温维持在最高温度16或17度,卧室只有15度左右。家里还有一个几个月的孩子,早晚还得开空调取暖!缴了将近3000的暖气费,居然还得开空调取暖,实在过分!报修多次,有说地暖管道需要清理,我也找人彻底清理过了,依旧不热。我提出回水压力大,难以循环。热力公司说压力没有问题!事实就是,家里温度在15-17度之间,孩子穿着棉衣,成人穿着羽绒服,早晚开着空调,这样的暖...
洛龙区龙瑞B区供暖不足18度,天气降温好几天,家里室温处于15.16.17度左右,多次联系60201610电话能打进去,但一直无人接听,要么就是无法接通。交了暖气费供暖不热,在家还得穿大棉袄。多个热线都打过,也没人跟我联系就结单,有关部门不作为。希望尽快解决暖气不热问题,要么解决不热,要么就给退费。
洛龙区河洛文化村小区暖气不是直供的,往年家里暖气都挺热,今年这么冷的天,从供暖开始,家里暖气片都是凉的,最多也是温温的,在业主群里反映多次无果,家里暖气片换的新的,阀门也更新了,暖气管道也清洗过,滤网也清洗了,现在室温只有19度!老人孩子冻的受不了,交的全额暖气费,还要在家开空调,什么天理?
我家是在武汉南路东方红汇景城11号楼1单元其中一层住户,自从今年11月中旬开暖气片后,室温一直在18度以下,老人和小孩都冻的不得了。 打热力公司,要么打不进去,要么打进去了就说室内不归他们管,电话里面承诺室温低于18度会上门检修,但是从来都各种理由推脱不上门并让我们找物业。 找物业咨询安排人员电话,物业说这个是开发商装的暖气片,他们也没有联系方式,让我们打热力公司解决,俩方互相踢皮球。 希望有关部门关注一...
偃师区首阳山街道御城名邸小区,我们正常暖气费都交了,但是现在天冷了。家里边儿温度很低,都低于18度。反馈给物业。他们让我们找暖气公司提供的电话号码根本打不通。暖气调流量,应该是物业对接暖气公司。但是物业一直推辞,没人处理。希望得到处理,让我们过一个暖冬。
这周是寒潮天气,家里暖气温度一直不热,温度在17-18度之间,零下几度的天气问什么不能把暖气开大点,每年交的3千元的暖气费,还要在家穿薄棉衣吗?望相关部门关注一下,老百姓装暖气就是为了过个暖冬,不能忘了个人利益,侵害百姓的权益。
昨天我都投诉过这个问题了,也打过热线了,热力公司昨天回话退不热这几天的暖气费,今天又给我打电话对昨天说的话反悔了,说要么以后不用暖气从下雪那天退暖气费,要么就这样的温度受着,说这是县领导和公司领导协商结果,老百姓就应该被欺负吗?还说我们小区情况不一样
我是君悦蓝庭的业主。2022年冬天最冷的时候,高新热力断热8天,说是供热站问题,缴费后续有退费,但是直到2023年采暖季度,我们还是正常缴费。费用还是交了,咱是老百姓,只能接收事实。今年12月13日开始,暖气又开始不热,说君悦蓝庭是供暖末端,就是不怎么热的。既然已经知道不怎么热,为什么不早采取措施,外面下雪,家里孩子冻感冒,开着空调,暖气一点用没有,还记着流量,天底下的好事都给高新热力了?是谁允许高新热力三番...
暖气费交了,两个暖气片都不热,去年是这样,来搞搞,没搞好,有疫情忍了,今年还是这样!交了钱暖气不热,找谁说理!
父母在老旧小区居住,从前天开始降温,陆续有居民反映供暖温度在屋内显示不达标,问了父母屋里也是只有19度,今天看到小区内又有居民反映室内温度只有15度,过了很长时间才有工作人员出来回应,但是回应的内容让人无语,只是说热设备各项指标正常,???所以呢?我们不是反映暖气停了,我们说的问题是供热温度达不到,那跟供热设备各项指标正常有什么关系呢?你的进水温度达到了吗?天热的时候进水温度40度,天冷了还是40度?合理...
洛龙区长城花苑暖气在今年10月份改造过,每家按面积交了将近万元改造费,改造过后暖气越来越不好,我们客厅温度16度,二个卧室一个11度,一个14度,达不到标准温度,反映多次,师傅上门查看也没用,强列要求热力公司解决问题,上门测温,退回改造费用。严重怀疑热力公司偷工减料,豆腐渣工程,该换的机器未换。
天城一品13号楼暖气进水只有二十多度!刚开始降温暖气就不热啦,过二天零下十几度我们问怎么办?要交着暖气费在开空调吗?交二三千块钱就用这几天暖气,对的起我们对热力公司的信任,和我们交的钱吗?
滨河新村骏景天下,积极响应政府政策的第一年,转改直的第一年,一万多元的改造费加暖气费的一年。现在屋外风雪飘摇,室内棉袄大衣。心比身还凉! 热线昨日今日都已反映问题,至今未收到电话反馈;瀛洲路转改直微信群吵翻天,只有热力公司人员"收到"的回复;群里网格员社区人员政府热力公司直管部门人员集体消失。实属无奈,只好另寻解决途径! 1.宜阳热源年年供热期出问题,如何从根本解决?还是说一年过了明年出问题再...
洛阳大唐热电厂前区家属院,自从三供一改完成后,暖气年年不热,老百姓缴的费就像打水漂,热力公司不作为,进水温度低,管道压力更低,回水管道一片凉凉。 前几天室外温度二十多的时候还好,最近降温室内温度都不到16度,更有甚至从昨天降温开始屋里温度低于14度,过两天零下十度,老百姓活该冻死在屋里?为什么交了钱却享受不到应得的利益,这种唯利是图的企业真是吃人不吐骨头,严重侵犯老百姓利益。 相关部门别动不动推诿扯皮让...