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  • [投诉] 洛龙区长城花苑暖气不热

    洛龙区长城花苑暖气在今年10月份改造过,每家按面积交了将近万元改造费,改造过后暖气越来越不好,我们客厅温度16度,二个卧室一个11度,一个14度,达不到标准温度,反映多次,师傅上门查看也没用,强列要求热力公司解决问题,上门测温,退回改造费用。严重怀疑热力公司偷工减料,豆腐渣工程,该换的机器未换。

    网友499924 2023-12-14 评论0 浏览6546 编号 20231214170130910 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-16 10:31:53

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
      《洛阳市市中心城区集中供暖小区 “转改直”三年行动方案》(洛政办[2022]69号文件)执行,政府的红头文件下发日期2022年8月25日,改造范围:小区红线内换热站、庭院管网、入楼平衡装置、入户平衡装置、楼内立管。
      长城花园改造完成后,经过试运行,现在供暖正常,部分用户家中管道堵塞,回水不畅,可能会出现上述问题,现在已经联系现场师傅处理。
      如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                             新区热力分公司
                                                                                                             2023年12月16日

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