或者
我是世纪华阳三期居民，近日供暖出现不少问题，但物业说：热力部门规定室内温度在16度一18度（18士2）就符合。此规定是建设部门规定的？还是供热部门自行制订？拿文件。请热力公司答复。
已经供暖多日，温度一直上不来，请问尊贵的热力公司领导们，进水温度不达标，退费需要什么手续？
孟津区供热企业糊弄百姓，群众高高兴兴交了暖气费等待供暖，15号倒是准时送暖，中间有些小问题大家都说能理解，送暖中间有不顺畅正常，能供暖百姓就感到幸福。现在仅仅过了三天，一次管网的进水温度不断下降，下降到小区换热站报警，水压为零。企业的不易我们能体谅，但你不能这么糊弄百姓，我们交了供暖费，企业就应该诚信，按国家要求和与百姓之间的供热合同供暖，而不是耍小聪明，你不诚信，群众不敢缴费，又要形成恶性循环。不...
什么时候能有效供暖？进水温度38度。和人体体温差不多。咋会暖和！当老百姓的钱不当回事！年年供暖年年心寒！到底有没有人能管？
能具体的说一下我们小区的供暖进水温度是多少了吗？可以拍下照片让大家看看，为什么我们暖气不热嘛，不能简单的回复下就解决问题了。如果热力公司温度达到了，我们就应该暖和了啊！为什么家里是十五六度呢
吉利区区医院家属院，15号早上送暖气，水温40度，不热，16下午停暖气，17号来，现在18号又停，拿着我们供暖范围内的钱，在试压？不解释原因，说停就停
家住山水富地小区， 十月初交暖气费， 十年高新热力用户， 暖气放气清理一条龙， 在百姓呼声上反映多次， 自11.13日至今， 家里暖气冰凉， 楼道管道冰凉， 无一人来查看， 家里老人冻感冒孩子哇哇哭， 多次反映竟然无一个回访电话无一人前来查看， 只有问题下的冠冕堂皇的回复。 百姓深感生活不公， 维权无力。 11.13-11.15家里13度， 这两天家里15度， 暖气冰冰凉 摸着都冻手 家里老人冻感冒孩子哇哇哭， 多次...
蓝泊湾小区暖气已经供暖多天，暖气费也已缴纳多日，但家里的温度却一直都是十六七度，昨天热力公司的人来清理管道，有两家邻居给来清理的师傅拿的烟和茶叶，这师傅给人家清的可干净，我们其他的邻居师傅理都不理，都没清理，问的时候所说都清理完了，今天家里的温度依然是16度。
建业高尔夫花园小区白天进水温度40度左右，家里还有点热气，从供暖到现在，一到晚上进水温度就下降，早上看进水温度只有20多度，往年还都没出现过这种情况，请给出解释！
建业定鼎府九号楼二单元一楼暖气今年进水温度35度。去年一年也进水温度没有超过四十，交费四千七百多，供暖不达标退费吗？问题多次反应，供暖不达标什么时候能解决。
阀门是开了，但是进水温度只有43度，这就是你们承诺的供暖质量？自从热交换站撤掉以后，供暖质量一年不如一年！
世纪华阳小区自从热交换站撤掉以后，供暖质量一年比一年差，白天进水温度只有43度，家里暖气片全部开最大温度都上不来，但费用却一点也不少，真是生财有道呀！一直对外宣称的服务承诺落实起来就这么难？
畔山兰溪一期的地暖温度从开始供暖就特别低，一直不到40度，而且自家流量表根本不会转，回水管一直都是凉的，只有自己放放水才转，自己不放水根本不动，一会儿进水管就也凉了，怀疑是开阀人员只开了进水阀门，忘记开回水总阀门了，打电话给供暖维修人员两次，等了他三天也没见人，不知道什么时候能解决
华阳热力站不负责任管内供水只有30一40度造成小区三期住家室温不热：到办公室反映态度不好：推御责任。还有缴过费的住户末开阀：还发生错开行为。马上又要降温了：希热力站提高水温让暖气热起来。既然缴款就应该认真供暖。为百姓服务！
我是山水富地一名业主，于2021年买的二手房，自从到这小区，每到过冬暖气片甚至没有手热，每年高新热力经常以维修为由，停掉整个小区的暖气，我想知道为什么楼栋的支管道维修需要断掉整个小区的供暖，开阀的时候可是一栋楼一栋楼给开的……还有就是入户水温不达标的问题，冬天开了暖气，我们家最高温度18度，还不如我朋友高层小区中间户没开暖气的室温……敢遇上降温刮风下雪我们家只有14或15度，根本不符合供热标准，大家都投诉却...
我们小区属于昌瑞站供暖，这个热力站，常年是供暖不达标，居民掏着全款暖气费，温度只能达到14度，距离标准差很多，但是，别的供热站住户温度可以达到18度到22度（比如政府站），我们交的暖气费是一样的，区别这么大，希望得到重视，让我们昌瑞站用户得到平等对待。
今年政府下发通知13号开始供暖，我家现在都还是凉的。 开阀的师傅看了看管道不热，说晚点来，估计也太忙来不了。 楼道里摸着温温的，屋里暖气比手还凉。多次打电话不通，投诉了，也没见处理。 想问啥时候能给我们来暖气。 所谓民生工程如何保障。 一家独大，不给解决供暖问题，谁来解决。 老人年近60，不敢洗澡，怕他们感冒 。 到底什么时间能给解决。
古都天玺，进水温度47度，回水35-37度，直接上图，暖鑫的怎么解释？别扯暖气刚开什么的，13号开始调试，今天17号，正式供暖第三天了，还这温度？非要逼着我们打12345，天天投诉你么？
从13日开阀至今已经五天，伊滨区碧桂园小区暖气的进水温度依然只有30几度。试问热力公司在供暖前这几个月都做了些什么准备工作？每年我们按时缴纳暖气费用，可是一供暖，问题却层出不穷。热力公司就是这么糊弄人民群众的吗？
暖气进水温度32度，回水冰凉，请问这个进水温度如何取暖。中午有太阳，室温18度，供暖全靠太阳能烧水吗？
