孟津区供热企业糊弄百姓,群众高高兴兴交了暖气费等待供暖,15号倒是准时送暖,中间有些小问题大家都说能理解,送暖中间有不顺畅正常,能供暖百姓就感到幸福。现在仅仅过了三天,一次管网的进水温度不断下降,下降到小区换热站报警,水压为零。企业的不易我们能体谅,但你不能这么糊弄百姓,我们交了供暖费,企业就应该诚信,按国家要求和与百姓之间的供热合同供暖,而不是耍小聪明,你不诚信,群众不敢缴费,又要形成恶性循环。不要拿温度达到18度就算符合要求搪塞群众,你做的达不达标群众心里都有杆秤,不讲诚信的企业走不长远
回复部门:孟津区 2023-11-20 11:19:13
尊敬的网友:
您好, 经调查,热力公司已与用户取得联系并询问家中供暖情况,目前供暖温度已恢复正常。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话0379-62059917。感谢您的支持与信任! 孟津区城市管理局
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