中国移动公司以话费消费可以免费领取物品为诱饵,欺骗用户到店后以欺诈手段骗取用户办理高额套餐及网络信用贷款,投诉后中国移动长期不予处理
洛龙区金城寨街移动网点退宽带,工号不知道是00578还是00574非让我付20块钱网线费用,这个宽带很久都没用过之前联系工作人员来卸掉,把网线乱七八糟一些都收回了,只留个机器说让我去网点退,11.30号15:26左右区金城寨街营业网点退机器,员工说办就要收20块钱没带齐的东西费用,不然退不了让我排号换地方办理,跟他说的很清楚只有一个机器,其余配件上门的工作人员都收回了,工作人员说我听不懂他说话,解决不了问题还在推卸责任...
我本人用的中国移动48元套餐,在app上查询有39元套餐更各适,随后打人工电话咨询,所说的套餐和人app上不一样。打完电话我再登陆app,39元套餐消失。
洛龙区凤翔街中国移动呼叫园区东门门口小摊小贩违法占道经营严重阻塞交通,而且影响道路通行,请城市管理局进行治理,
洛阳市涧西区丽新路中国移动营业厅欺骗消费,我于九月二十一日在她营业厅100元办理一张卡号为158套餐29元移动电话卡,她说赠送电子秤或电子血压计,我说不要家里都有,她说是送的,我还想着是中国移动给新入网优惠,当时她说一个月多加5元多送流量;十一月八号我办的电话卡停机了,我拨打10086客服咨询消费时,客服告诉我说我新办卡套餐有优惠每个月优惠十元优惠两年,但是我又订购一个健康养老业务,优惠期间一个月15元,不优惠一...
2023年10月28日下午,我父亲到京宁路的移动营业厅去让工作人员清理手机卡顿问题,移动工作人员就查询了我父亲的手机业务,发现其号码已开通业务里有已经下线绝版的限速不限量流量包业务(10元10G流量包),就用我父亲的手机发送退订短信,将此业务取消。当时明知我父亲是智能手机,每月都使用流量,且每月都有30GB左右的流量使用量,还将此唯一的流量包业务取消,还美其名曰:将你的流量包取消就不扣费了。我父亲殊不知,取消此流...
本人因为这个事儿已经跑了三趟了,两趟君河湾营业厅,一次揽翠城营业厅。半个月之前君河湾的工作人员给我打了电话,说现在有活动,我要是两年不换号,不换套餐,可以送个小家电。然后那个周六我就去了君河湾营业厅,到那之后,被告知当天没有名额。我说好的,然后工作人员留了我的联系方式,说到时可以找我办理,因为我平时在洛龙区。过了一周,中间没有接到电话。打过去电话也没有接。又到了周六,我又去了君河湾营业厅,工作人员...
那我是不是可以理解为又在踢皮球,天天交着网费,网用不成,什么时间可以解决
蔡店乡纸坊村中国移动这个宽带移机半个月左右都不办理,给移动打电话都是催促催促,催促了半个月还是在催促,每个月给移动公司交着网费,就是不让用网,退网费也不退,一直踢皮球
我于11月21日查话费时,发现在不知情的情况下被强制订制了“生活服务会员车主版”20元/月;“和留言增值业务包”3元/月;“智能视频秘书”2元/月。于是,拨打1006人工服务咨询,被告知是我于11月19日订购流量包时,中国移动免费赠送的,在我的再三要求下,接线人员将其中两项退订,但“生活服务会员车主版”退订不了,并告诉我,如果退订是要实际扣款的。我就纳闷了,强制给我订制收费项目,还不允许我退订,退订了还要强制收费,...
现在骚扰电话最多的就是中国移动 每天都要接到四五个客服推销电话 不是换套餐就是升级宽带 一天天闲的拿用户练手啊 为了业绩不停的骚扰用户还要不要脸了投诉几回了都没用
每天中午下班凤翔街上小摊小贩已经把路堵死了,车都没法过,希望治理一下,就在中国移动呼叫园区东门
1、我原本有1张手机卡套餐189元/月,下挂2张副卡。2023年9月20日西工区营业厅客服联系办理降套餐业务,9月22日移动业务员王某,上门办理业务,让重新办理一张新卡套餐139元/月,可以将原来的3张卡做为新办手机卡的副卡使用。新卡开通后,副卡迟迟不能加进来,期间多次联系王某,回复领导没审批他也没办法,最终将其领导西工区营业厅王经理,推送给我。王经理一直说公司没审批权限拖到至今一直未办理 2、期间导致本人每月多消费花费...
中国移动宜阳分公司,更换机顶盒后没有洛阳本地频道!收不到洛阳、孟津、宜阳、新安、洛宁、汝阳等本地频道。应该是安装人员安装时机顶盒调整不对,导致识别不到本地频道!
移动10086致电老客户,说让老客户升级套餐,多出的费用由移动公司返还,实际结果是老客户非但没享受到优惠还多掏出套餐费用,移动公司欺骗老客户,天理难容,做恶者,必自毙!!!