或者
家里机顶盒一直能用，最近打开没有反应，维修人员上门看了一眼直接说需要交钱换新的机顶盒。旧的不能修了。我要投诉。旧的为啥不能维修，非要强制交费换新的。
鹏翔小区有线电视时不时会出现没有信号，我们老百姓可是按时交的费用，但是时不时会出现看不成电视，信号中断，我们这一部分损失谁来补偿，如果是修高架，修地铁把线挖断了，你们可以找施工方赔赏，但是老百姓的损失谁来管一管？多次打96266.无结果。
最近接到自称有线电视服务人员打的电话 说是有线月底到期 要求上门服务进行缴费 我说我可以自己去营业厅的对方表示现在都是上门缴费 想问下 这是真的吗 ？可以自己去营业厅缴费吗 ？电视上有个在线缴费的功能是一样的吗？
2018年4月20号交了432元有线费（帮父亲交的，联系留的我号码）。2019年4月29号收到短信，说费用即将到期。我当时在外地，想着回去过了五一就办销户吧。谁知5月5号短信通知说已欠费。上午带着身份证还有机顶盒，解调器，电视遥控器（人家说销户要把这些东西交回去）赶紧去了营业厅。营业员说你过期了，应该交36元才能办销户，但你过期没几天就照顾一下交24元吧。我很不理解就问，我有线费到期了你们直接停网就行了，怎么还需要我补...
目前在学府街翰林苑小区居住，想办理停机销户，想问一下如果本人去不了能不能让亲属拿着双方身份证代办？距小区最近的营业点在哪里？
公布一下该公司营业网点以外的办理业务地点。方便用户就近办理业务。
近来几次收到催缴有线电视费的电话( 每次电话号码都不同 )和短信，声称：( 432元一年的电视费规格有优惠交一千元原规格不变可以用三年，并要求上门收费，并告知，这一片归他们管理和维护，缴费点是环城北路一号西大院 ) 我们原来一直是在新街营业厅交费。请问：环城北路一号西大院是否你们公司新增的营业厅？交一千元原来432元的规格可以用三年属实吗？
瀍河区利民小区有线电视信号中断8天无人管！！！打客服电话96266一直得不到解决！去缴费网点询问，给的答复是让打客服电话，继续打客服电话就还是让我们等，难道我们要无限期的等下去吗？到底有没有人管？？？
河南有线现在有好几个频道节目都没有了例如央视2，7，9频道，另外请问：288元/年的收视费，这个档次有高清频道吗
