或者
再2021年10月22日参加的交话费送手机的活 动，149的套餐参加完活动后每个月需要交99元2 4个月不能换号和降套餐,但是再2022年10月15 日左右发现扣费不对，当时给他联系过，当时赶 上疫情就没解决，到2023年4月有发现交话费不 对，打的10086才发现不对，现在说我一个月最 低消费179.还有信用贷业务，有工作人员给我联 系，但是他刚开始说是移动升级套餐，后来又说 后台升级他们也没有办法，等等找了好多理由， 我现在需要把我多交的...
再2021年10月22日参加的交话费送手机的活动，149的套餐参加完活动后每个月需要交99元24个月不能换号和降套餐,但是再2022年10月15日左右发现扣费不对，当时给他联系过，当时赶上疫情就没解决，到2023年4月有发现交话费不对，打的10086才发现不对，现在说我一个月最低消费179.还有信用贷业务，有工作人员给我联系，但是他刚开始说是移动升级套餐，后来又说后台升级他们也没有办法，等等找了好多理由，我现在需要把我多交的话费要回来...
“近期将予以回复”，请问“近期”是多久？三天、五天？三个月？五个月？…我需要“耐心等待”多久？ 请不要含糊其辞，请明确回复！
已经十来天了，从我发帖反映问题，也有三天了，到底啥时候才能解决？能不能给个准信儿？！
去年安装的高清电视机顶盒，当时告知我的是免费看两年，到期收费，也可以自己取消。然而第二年就不免费了。现在是取消了有违约金，不取消就再付一年的费用，当时这情况告知我，肯定就不会安装，下面的业务员为了赚钱，难道就没人管管吗
中国移动太差劲了，昨天下午电话停机用不了，去营业厅说有异常，让去村委会开个证明，我今天下午两点半去的风化街营业厅，还拿着村里开的证明，开通了，刚到家看信息又被停机了，又打10086，四次说正在解决，又说48小时之内解决，电话不通，真的不方便，要我等到什么时候，
昨天，中国移动栾川营业厅的不当操作（三年前，我们按照规定出示身份证件，但是营业厅没有依法依规绑定）造成我的电话号被陌生人突然注销。通过10086投诉后，两天没有给予任何答复。到线下营业厅办理投诉，业务人员态度恶劣，嚣张跋扈，一再“踢皮球” 导致我的权益一再受损，并且到现在也没有满意答复。希望有关部门依照相关法律和规定严格培训业务人员，提高业务能力，切实维护客户权益，保护客户的个人信息不受非法侵害。这也是...
再2021年10月22日参加的交话费送手机的活动，149的套餐参加完活动后每个月需要交99元24个月不能换号和降套餐,但是再2022年10月15日左右发现扣费不对，当时给他联系过，当时赶上疫情就没解决，到2023年4月有发现交话费不对，打的10086才发现不对，现在说我一个月最低消费179.还有信用贷业务，有工作人员给我联系，但是他刚开始说是移动升级套餐，后来又说后台升级他们也没有办法，等等找了好多理由，我现在需要把我多交的话费要回来...
多次反馈，没有任何人联系，你说的工作人员什么时候给我联系了？？？
洛宁县鑫电二期中国移动宽带无故断网数天至今无人处理，直接造成家庭工作损失，请求立即恢复网络并补偿损失。
从6月10号左右开始宽带不能使用，一开始说四五天就接好，联通的宽带没过几天就接好了，中国移动一直不来修，6月底跟客服反映后工作人员说还要再等一个月，7月11号有人来接线只接了一栋楼的部分几家，剩下的就没人管了。一直到今天都没有人来修，宽带已经一个多月不能用，平常需要网上听课和网上办公，流量根本不够用买了好几次流量，多次打客服电话说加急处理也没有下文。
再2021年10月22日参加的交话费送手机的活动，149的套餐参加完活动后每个月需要交99元24个月不能换号和降套餐，但是再2022年10月15日左右发现扣费不对，当时给他联系过，当时赶上疫情就没解决，到2023年4月有发现交话费不对，打的10086才发现不对，现在说我一个月最低消费179.还有信用贷业务，有工作人员给我联系，但是 他刚开始说是移动升级套餐，后来又说后台升级他们也没有办法，等等找了好多理由，我现在需要把我多交的话费要回...
本人在洛龙区金城寨街与政和路交叉口中国移动（丹尼斯营业厅）办理注销个人手机号过程中，被要求提供工作证明。我想请问一下工信局的各位领导，该要求是否合理？如果我没有工作单位手机号就不能注销了吗？办理新号为什么不要求提供工作证明？我只是想办理暂不使用手机号的注销，请予以帮助！
本人持本人身份证，办理本人个人手机号注销时，被告知要提供工作证明货居委会证明。请中国移动拿出相关的法律法规依据！
移动于2023年6月在使用人并不知情情况下开通好几项增值业务，本人于2023年7月3日拨打客服电话要求取消所有增值业务，有些在月初已经扣过费用，但7月7日早晨发现之前取消的几项业务6日又开通了，而且又扣了一次费用，客服称是自己在浏览网页时自己点到了，这个说法并不认可开通付费业务不需要确认的吗？如果小孩老人在并不理解内容的情况下，手不小心点到页面就可以扣费，这移动公司也太不负责了。
