或者
昨天，中国移动栾川营业厅的不当操作（三年前，我们按照规定出示身份证件，但是营业厅没有依法依规绑定）造成我的电话号被陌生人突然注销。通过10086投诉后，两天没有给予任何答复。到线下营业厅办理投诉，业务人员态度恶劣，嚣张跋扈，一再“踢皮球” 导致我的权益一再受损，并且到现在也没有满意答复。希望有关部门依照相关法律和规定严格培训业务人员，提高业务能力，切实维护客户权益，保护客户的个人信息不受非法侵害。这也是贵司的义务和责任。
回复部门：中国移动 2023-07-17 09:22:02
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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