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  • [投诉] 投诉宜阳县中国移动宽带坏了一个多月没人修,多次反馈无果

    从6月10号左右开始宽带不能使用,一开始说四五天就接好,联通的宽带没过几天就接好了,中国移动一直不来修,6月底跟客服反映后工作人员说还要再等一个月,7月11号有人来接线只接了一栋楼的部分几家,剩下的就没人管了。一直到今天都没有人来修,宽带已经一个多月不能用,平常需要网上听课和网上办公,流量根本不够用买了好几次流量,多次打客服电话说加急处理也没有下文。

    网友1274354 2023-07-14 评论1 浏览962 编号 20230714143946297 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国移动 2023-07-15 09:32:00

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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