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首页 > 搜索"中国移动",共有1701条结果
[投诉]投诉宜阳县中国移动宽带坏了一个多月没人修,多次反馈无果

从6月10号左右开始宽带不能使用,一开始说四五天就接好,联通的宽带没过几天就接好了,中国移动一直不来修,6月底跟客服反映后工作人员说还要再等一个月,7月11号有人来接线只接了一栋楼的部分几家,剩下的就没人管了。一直到今天都没有人来修,宽带已经一个多月不能用,平常需要网上听课和网上办公,流量根本不够用买了好几次流量,多次打客服电话说加急处理也没有下文。

[投诉]中国移动办理业务问题反映

再2021年10月22日参加的交话费送手机的活动,149的套餐参加完活动后每个月需要交99元24个月不能换号和降套餐,但是再2022年10月15日左右发现扣费不对,当时给他联系过,当时赶上疫情就没解决,到2023年4月有发现交话费不对,打的10086才发现不对,现在说我一个月最低消费179.还有信用贷业务,有工作人员给我联系,但是 他刚开始说是移动升级套餐,后来又说后台升级他们也没有办法,等等找了好多理由,我现在需要把我多交的话费要回...

[投诉]注销手机号被刁难

本人在洛龙区金城寨街与政和路交叉口中国移动(丹尼斯营业厅)办理注销个人手机号过程中,被要求提供工作证明。我想请问一下工信局的各位领导,该要求是否合理?如果我没有工作单位手机号就不能注销了吗?办理新号为什么不要求提供工作证明?我只是想办理暂不使用手机号的注销,请予以帮助!

  • 胡...
  • 2023-07-08
  • 评论1
  • 阅读5284
  • [工信局]已回复
[投诉]注销个人手机号被要求提供工作证明

本人持本人身份证,办理本人个人手机号注销时,被告知要提供工作证明货居委会证明。请中国移动拿出相关的法律法规依据!

[投诉]中国移动私开业务多次扣费

移动于2023年6月在使用人并不知情情况下开通好几项增值业务,本人于2023年7月3日拨打客服电话要求取消所有增值业务,有些在月初已经扣过费用,但7月7日早晨发现之前取消的几项业务6日又开通了,而且又扣了一次费用,客服称是自己在浏览网页时自己点到了,这个说法并不认可开通付费业务不需要确认的吗?如果小孩老人在并不理解内容的情况下,手不小心点到页面就可以扣费,这移动公司也太不负责了。

[投诉]移动公司诈骗客户

请中国广大消费者看看移动公司的丑恶嘴脸,6月17日手机头条出现一条优酷随心看会员,优惠流量一个月一分钱,点了以后,出现优惠成功,下月免密自动扣费19.90元,我随时打10086让取消,工作人员说,这个取消不了,到月底,就是30号会自动取消。昨天是7月1日,我不放心,专门到洛阳钱江移动营业厅让工作人员查查我手机是否有这项业务存在?结果工作人员查后说没有这项业务,不显示。但今天早上话费佘额通知乘几元钱,我查了支出费用...

[投诉]这就是中国移动处理事情的态度-敷衍敷衍再敷衍!!!

问题没人处理,总经理热线电话根本没人接

[投诉]宜阳县移动宽带办事效率太低

宜阳县幸宜小区自5.21号断网开始,到现在一直没有维修到位,说是小区改造,十天左右时间,现在一个多月了,还没修好,这就是中国移动的办事效率,收的是全年的宽带费用,每年断网的时间都要有个月左右,最主要是处理问题太磨蹭,孩子上网课也上不成,造成的影响也没人协调处理,就是拖,前一段已经在百姓呼声反映过一次,也没人回复,更没有处理,请相关部门督促并调查,如还未处理将继续投诉市场热线,谢谢

[投诉]中国移动营业厅办业务,服务态度不好

中国移动营业厅办业务,服务态度不好,办业务太慢。办个业务能等一天,业务窗口就那么几个人磨磨蹭蹭的。

  • ly...
  • 2023-06-28
  • 评论1
  • 阅读5603
  • [工信局]已回复
[投诉]铁塔紧挨锦艺云锦天章13号楼

您好领导,洛阳锦艺云锦天章马上要交房最近才让进去看,我发现13号楼有个很大的铁塔,离房子很近,上边有几家通讯公司的基站,我问了中国移动他们说这是属于国资委的铁塔,所以我想问问领导,能否把这个基站移走,往西都是大路口,可以放那离的远点么?

  • ly...
  • 2023-06-27
  • 评论0
  • 阅读54779
  • [国资委]已回复
[投诉]中国移动宜阳分公司不作为,镇中家属楼宽带断网十三天仍未修!

从断网到现在己经23天,宽带什么时候能通?明年吗?

[投诉]中国电信不再给碧桂园幸福里提供宽带服务!

2022年8月碧桂园幸福里交房,2023年年初入住,当时小区里面没有电信宽带,装了移动的,期间一直和电信公司联系看什么时候能解决,到了2023年5月小区物业告诉我可以装电信宽带了,于是我在网上预约了电信宽带安装服务,可时候接到电信工作人员的电话称碧桂园幸福里的光纤是委托第三方安装的并且达不到电信公司的验收标准,即使安装了也会影响用户的使用体验,期间我也和小区物业沟通过这个问题,直到今天我与电信公司联系,电信公司...

[投诉]请把路边划线停车位取消的白线彻底清除干净
[投诉]宜阳县城关镇文化南路文化馆家属楼已经断网将近一个月

从5.21号开始中国移动城关镇文化馆家属楼光缆被剪断导致断网一直到现在中国移动宜阳分公司一直没修好,中国电信用时一周,中国联通用时三天网络均已修好,如果中国移动迟迟不作为,宜阳中国移动能告诉我如何转网转到中国电信,不要因为你们的不作为伤害我们光大宽带用户的心!

[投诉]大地保险洛阳分公司强制员工加班

大地保险洛阳分公司 强制加班 地点:洛龙区太康东路 中国移动园区,大地保险,中午正常12点下班加班到12:30,已经不知道多少天了。晚上正常6.30下班各个领导洗脑一样让员工靠到晚上8点以后9点,甚至10点,有事也要在这呆着不能走就要一直不停的给车主打电话、办理车险,根本不管员工的身体情况,昨天就有一个同事上班期间身体不舒服,坚持不住才让请假回家。 天天加班晚上吃饭都成问题,生活作息都打乱,一点规章制度也没有,一...

[投诉]中国移动设消费陷阱,请大家警惕引以为戒

孙子兵法是让你们玩明白了,缓兵之计啊,承诺半个多月后退钱,到期限了先是用龟缩大法不理不睬不闻不问,打了市政热线后又开始拒不认账,死皮赖脸,我申请的是宽带业务,你们不吭不响捆绑电视机顶盒给我,一天没买过电视没用过电视,后期各种挖消费陷阱让消费者跳,类似于交多少钱送多少。我稀里糊涂交钱了,出于用移动20多年对移动的信任,不知道是电视机顶盒钱的情况下,不知道是用于看电视的情况下我参与了活动交了钱,你们拿着...

[投诉]宜阳县镇中家属楼的移动宽带已经断网半个月了

宜阳县镇中家属楼的移动宽带已经断网半个月了。打客服电话,一会说一星期后恢复,一会说半个月后恢复,一会说一个月后恢复,得多长时间能恢复也不知道。家中国网通和中国电信的网络早已经通了,就不知道中国移动怎么速度这么慢?中国移动是一个大的公司,五应该是挺好的,不知道这一次是怎么了?

[投诉]中国移动工作人员操作失误导致我造成损失

中国移动老城区神州园北门旁宽带服务中心工作人员给我携号转网操作失误,导致我因为号码重新实名问题需要重新签约造成我损失违约金。

[投诉]请问中国移动我的套餐问题何时能解决?

5月12日,5月26日,我分别投诉了中国移动关于1月30日我办理的套餐189元安装宽带,用够90天后就可享受7折优惠的问题。今天6月13日了,移动的回复永远是已安排工作人员与我联系。我想知道安排工作人员与我联系的结果是什么呢?解决问题了吗?我说的事情都是有证据的,我不知道中国移动怎么是这么个办事套路,10086也打了,永远都是安排专人与我跟进,我要的是我实实在在每个月扣我话费的问题,请问中国移动,你们这是什么套路?

[投诉]投诉中国移动宽带

自5月20号左右开始断网,联系客服说是小区改造,十天左右修好,现在都20天了,还是断网,之前我店里的宽带也出现过类似的情况,维修真墨迹,办事效率真低,这还是中国移动呢,收费时一个比一个催的急,现在断网这么久拖拖拉拉再也修不好,家里孩子还要上网课,所以请有关部门督促并严查,收着老百姓的钱,办事这么低效,真差劲

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