我7月28号手机余额还有3块多,没有打一个电话,没发一条信息,可是29号莫名其妙欠费5块多,我想问下咱们中国电信公司领导,扣的9块话费是怎么扣的,帮我查查,18137961418我的电话
我在2014年5月15日办理中国电信3g电话卡和手机(送平板电脑一个,一直没有用),当时我把我的身份证交给工作人员,签了入网协议,月消费129元,通过1个多月的使用,电信服务和信号我认为不好,我到电信营业厅查询发现我使用电话卡的户主不是我,是一个姓周的人,我百思不得其解,去年都要求办卡实名制了,我办卡提交我的身份证手机卡尽然不是我的名字,我到营业厅询问,提出不再使用电信手机卡需要销号,工作人员说可以销号,但预...
领导好我是河南省洛阳市新安县铁门镇薛村西坡一组村民,我向你反应下,我们这里联通公司宽带有线路就是不能装,客服人员说线路问题没资源不能用,一直未修复,当地中国电信公司一直在推销其产品就是没有线路,中国移动也是这样,只推销没有实质性东西,难道这就是领导们说的农村信息化吗?怎么让农村更好发展,希望领导能关注下农村宽带建设,别只留在嘴上说说,把行动落实起来,
我是中电阳光三期丽水湾3号楼的业主,前段时间在道北五路的中国电信装了一条宽带,后来发现装的根本不是真正的中国电信,不给发票,只给了一张单子,收款单位是洛阳风云网络公司,宽带也不给挪机,打电信客户也不管,后来从别人那里听说这个公司是私人的宽带公司。当时装的时候他们信誓旦旦的说是电信,最后却是这种情况,如果当时他们说清楚是私人的,根本不会考虑装,像这样的挂狗头卖羊肉欺诈消费者的奸商,为什么没有人管?
我办理电信宽带时捆绑了一部手机和2012卡,至今已经使用2年多了,前天我的手机弄丢了,我到新安县新城营业厅,要求注销该卡,卡内的剩余50多元的话费,工作人员告诉我,卡可以注销,但是卡里的话费无法退给你,这是公司规定,我看了看中国电信的好几个营业大厅,没有发现一个有温馨提醒的标牌,比如说,(缴费有风险,缴费需谨慎,缴过的话费不能退)等等?这不就是霸王条款吗?我希望中国电信能给个说法?
3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个月再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元。 移动回答!专项预交的费用不在每个月的帐单中显示,所以不能计入每月的最低消费,(明确来说那16元是100短信100M上网流量和来电显示的消费费用的综合计费,)再的来说我是交费交...
新区厚载门街与关林路交叉口某小区的移动信号依然差到在家里的任意角落都是无信号,如果不是有wifi,用4G手机也会与外界失去联系。学学联通和电信吧,真正的信号全覆盖。不要解释回复,要解决问题的时间
3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个月再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元。 移动回答!专项预交的费用不在每个月的帐单中显示,所以不能计入每月的最低消费,(明确来说那16元是100短信100M上网流量和来电显示的消费费用的综合计费,)再的来说我是交费交...
政府这样回答大家的问题有点在敷衍,没有解决实质问题。我们去郑州路营业厅办理网络,价位和别的小区一样,但是别的小区是6M宽带,而且还送智能手机,我们的是4M而且信号非常不稳定,除了一张收费单据什么都没有,我们一问为什么我们的没有优惠和不能参加活动,人家服务人员的回答让我们哭笑不得:这个你要回去问你们的小区物业。官方回答说是别的网络商家没有商量好协议,我看是没有给物业更多的好处才是吧!现在很多小区的铁通,...
一年前反馈,客服回复了一堆理由,现在信号依然差,在家里大部分时间都是显示无服务,趴到窗户上打电话经常还断断续续,很耽误事,就电信的小灵通信号非常好。作为一个全家都用移动好多年的老用户,你们这是逼着我们转联通吗?要具体回复,不要各种解释推诿。
3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元(我电话13837984514) (明确来说那16元是100短信100M上网流量和来电显示的消费费用的综合计费,不是什么月租)在的来说我是交费交到移动,没有交到联通更没交到电信为何不...
3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元(我电话13837984514) (明确来说那16元是100短信100M上网流量和来电显示的消费费用的综合计费,不是什么月租)在的来说我是交费交到移动,没有交到联通更没交到电信为何不算...
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3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元(我电话13837984514) 移动回答您好!专项月租费用不在每个月的帐单中,所以不能计入每月的最低消费,已电话联系客户解释。 (明确来说那16元是100短信100M上网流量和来电显示...
3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元(我电话13837984514) 移动回答您好!专项月租费用不在每个月的帐单中,所以不能计入每月的最低消费,已电话联系客户解释。 (明确来说那16元是100短信100M上网流量和来...
第129次投诉,我已经下定决心投诉到底,你拖我四个月宽带,怎么说 。电话费,上消协,搭功夫,四个月啊,寒心呢,就要求客服经理上门道歉,电话15539700530 顺便说一下,上次投诉只有网上回复,没有电话或人回复
我于2013年11月7号投诉宽带问题,一直到2014年3月12号才真正解决,拖了4个多月,“六忙”公司说补一个月宽带使用费。合理吗?强烈要求:客服经理上门道歉。投诉了127次了,推来推去。这是第128次。电话15539700530
去年8月份装的电信宽带,和手机是绑定的,一直没查过话费,今年三月份去查电话费,看过话单我差点把电信营业厅用火点了,查了三个月的光流量费近300,每个月光流量扣费70多,我就不明白了,你每个月送我200的流量,但我又不用手机上网,不开链接,这流量扣费是怎么产生的呢,投诉10000,说人家计费没问题,你这不是抢劫吗,我坚持投诉,肯定有解决我这问题的地方的中国电信,我一定坚持到底的