政府这样回答大家的问题有点在敷衍，没有解决实质问题。我们去郑州路营业厅办理网络，价位和别的小区一样，但是别的小区是6M宽带，而且还送智能手机，我们的是4M而且信号非常不稳定，除了一张收费单据什么都没有，我们一问为什么我们的没有优惠和不能参加活动，人家服务人员的回答让我们哭笑不得：这个你要回去问你们的小区物业。官方回答说是别的网络商家没有商量好协议，我看是没有给物业更多的好处才是吧！现在很多小区的铁通，移动，联通3网络都可以进入，也没有损害房屋结构。下面的回答看看就有些牵强了（ 您好！关于网民所反映的苹果园小区网络只能用电信的问题，由于该小区在建设之初，中国电信公司到小区联系宽带安装事宜，并随着小区其他管线铺设了自己的网线，而其他宽带安装公司没有来联系并预先铺设网线。小区建成后，管线都埋在墙内和地下，如果再铺设网线，需要破墙打洞，势必影响小区业主住房结构和防水效果。曾有宽带安装公司来小区联系业务，小区物业为保证房屋结构不受影响，提出让联系业务的公司签署一项协议，内容为网线铺设后不能影响小区房屋外墙整体美观和防水效果，但是没有公司愿意签署此项协议，所以至今只有电信一家宽带网络公司。）