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  • [投诉] 中国电信我的流量扣费怎么解决

    去年8月份装的电信宽带,和手机是绑定的,一直没查过话费,今年三月份去查电话费,看过话单我差点把电信营业厅用火点了,查了三个月的光流量费近300,每个月光流量扣费70多,我就不明白了,你每个月送我200的流量,但我又不用手机上网,不开链接,这流量扣费是怎么产生的呢,投诉10000,说人家计费没问题,你这不是抢劫吗,我坚持投诉,肯定有解决我这问题的地方的中国电信,我一定坚持到底的

    游客 2014-04-01 评论11 浏览11628 编号 20140401163714450 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2014-04-04 17:01:25

尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系您解决处理,建议今后如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映,我们会为您提供更快捷的服务,感谢您对电信的关注!

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