3月6日参加动感地带16元套餐,交6个月送5个月。3月19日参加交399分摊24个月送手机,不过最低消费38元。当时购机时我问包括我动感地带的钱吗,营业员说包括,你一个再交6元就够了。现在中国移动说动感地带那16元不在账单显示不算,固每月多收我16元(我电话13837984514) 移动回答您好!专项月租费用不在每个月的帐单中,所以不能计入每月的最低消费,已电话联系客户解释。
(明确来说那16元是100短信100M上网流量和来电显示的消费费用的综合计费,不是什么月租)在的来说我是交费交到移动,没有交到联通更没交到电信为何不算在最低消费里面
回复部门:中国移动 2014-05-28 17:06:54
尊敬的客户:
您好!专项月租费用不在每个月的帐单中,所以不能计入每月的最低消费,已电话联系客户解释。
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洛阳移动通信公司
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