或者
我是涧西牡丹小区的小区宽带用户，大部分用户都是零八年前在网通办的600元的10m小区宽带，今年续费的时候你们单方面更改了套餐，变成了2m的宽带，你们服务人员还说因为原来没有10m业务，所以没限你们的网速，现在有这个业务了，得加钱才能变成原来10m的，只要你们小区的来续费，统统10m变成2m。我不知道这是什么逻辑，当年我们装的可是小区光纤啊，你们把光纤拉进来就这种服务态度，回头大家不用了，统一再拉电信的，我看你们怎么...
1、宣传很诱人，先交少部分费用，套住你，后期手机上的3G套餐费用会让你蛋疼。并且这个套餐费会随着你了解的深入逐渐增多，最先会给你说是49元，还有返还20元的优惠，让你误认为每月只用交29就可以了，让你很动心。等你真正决定装了，就变成了，49元不包含返还的20元，套餐费就成了69元，每月得交49元，先入为主的心理，让你觉得还能接受。等你用了一段时间，会发觉自动开通的来电显示不在套餐费之中，每月自己得再交55元，套餐费...
我是河南有线洛南分公司的古城乡用户.河南有线梁屯营业部除有线电视外经营的冰川网络（宽带业务）质量太差：1.2013年了用的是2011年过期的冰川网络版权,以至于网速过低节假日根无法使用、卡得厉害.2.设施落后导致电脑不开机路由器就无法使用,手机不能使用WLAN上网.3.技术落后导致所有用户的智能电视没有上网的网络环境而成为摆设.鉴于以上问题,我们強烈建议河南有线梁屯营业部尽快改善目前的网速过低问题,更换过期的网络版本,努力...
偃师市太学路商都御花园小区，有五百多住户，但小区宽带却被名为朋辉电脑网络工程的私人小宽带公司垄断，其它宽带如电信，联通等不能进入。现在宽带都已近提速降价，但我们小区住户却享受不到如此待遇。宽带不但每年使用费600元，而且网速很低，经常出现故障。小区业主对此极为不满！希望有关部门为我们五百多住户们解决此问题。
现在农村乡下只有联通装宽带，价钱高(每年600元），网速慢，服务差。在县城居住的人说，县城可装铁通宽带，价钱便宜，网速也挺快。请问铁通有往乡下发展的打算吗？
我使用的广电通宽带从2012年9月份开始至今一直无法正常使用（整个九月份断网），多次报修都没有解决问题，12月份开始晚上7点以后上网无法正常浏览视频和网页，从元旦开始白天也无法使用，网速只有30KB左右，多次联系广电维修，他们就让我这样将就用着，既不给退钱也无法解决宽带问题。希望有关管理部门能够帮我解决这个问题。
有图有真相 电脑玩个魔兽世界，卡的要命，连去年办的2M宽带速度都不如，对不起我4M联通宽带费用，请问如果达不到4兆速度，能退钱吗？光知道收钱，承诺的速度在哪里？联通网速每天都太不稳定了，让我对联通越来越失望
我的宽带是4MB的.为什么网速还向蜗牛那么慢....什么时间能够升级到真正意义的4MB网速..
近期国家工信部多次要求网络运营商提高网速，而洛阳联通确以提高网速为名捆绑销售3G手机，让用户承担高额的3G资费。部分运营商的网络资费已大幅度下降，4M网速才360元，而联通2M网速确720元，联通的这些做法让广大用户无法理解，要想赢得用户，必须降低资费，提高服务质量，只有这样你的企业才能长久发展，不然，会很快被淘汰出局。
今年8月的时候家里的宽带因为线路老化断网了，随后我拨打本地的网通维修电话人家上门换的线修好了，但是不知道怎么弄的网络信号严重的差，不是无缘无故的掉线就是怎么也连接不上。然后我就又打了次电话，维修人员上门检查了下给换了端口算是解决了。但是网络延迟的问题一直没给个说法，交2M带宽的钱却享受不到1M甚至拨号上网的速度。我想要联通给个说法这个问题到底能不能彻底的解决? 大家和相关部门看图说吧保证测速时没开任何P2P...
涧西区天津路29号街坊宽带慢掉线问题多年未得到处理，保修，投诉如石沉大海，杳无音讯！从去年开始，我家宽带网速慢，掉线，保修多次，都是来转一圈就走，没有下文，投诉，回电话说解决，依然没有下文！到后来投诉电话没人接，打110一分钟之内就有人回电话，还是说解决，依然没有下文，至今如此，每年几百块钱交着，却为享受到应有权利，售后还如此，我们百姓呼声上如此多的对网通的投诉，却没有得到解决，请相关部门予以重视，给...
我们是高新区岭南佳苑的住户，使用联通4M宽带已经快两年了，除了偶尔较为顺畅外，绝大多数时间都在2M甚至1M以下，尤其是这几天，网络测速就没有在200KB以上的，一般的网页都不能正常打开，实在是忍无可忍！强烈要求联通公司给个说法，要么把网速提上去，要么把多收的钱退给用户，我们实在是不敢再相信联通了！！！
我是中国电信2M宽带用户，快到期了，想续费，听说2m的不能续费了？只能办4m的了？这属于强买强卖吗？你4M的可是比2M的贵啊。还有就是，电信只提供包月和包年包流量包时长服务，什么时候你们的手机话费也只提供包月包年服务了，你们觉得合理吗？别的宽带办一年加上初装费也没你们的贵，你们的网速真的值就那个钱吗？既然宽带那么给力，干嘛要取消2M的？2M的宽带稳定下载速度能200多k，4M的宽带下载速度能达到多少？
我交2M的网通宽带费，总是网速很慢，测一下才不到1M，反映几次没有人解决，仅来一次也是敷衍，说电脑需重装，可重装以后依然如此，我们叫600多享受这种服务吗？谁来维护我们的权力？
我是顺驰世府名邸4号楼11层住户，4月6日缴费装宽带，被告知只能装电信的，此栋楼电信承包负责，后生成业务单号637900403886 营业厅告知三天开通，后来又通知我，此栋楼线路没有，等待扩容，让去退费。可是本栋楼15层就在用电信宽带，网速很好。反映给10000，回复态度很好，说线路损坏，敬请关注！再问详细恢复时间，告知不知道！我只是个普通居民，既然小区被电信垄断，我们没有资格选择网络，那么电信应该把服务做好，给住户明确...
我住涧西龙西小区，最近新装了中国电信的一拖电视宽带网，1兆升3兆，发现无论是白天还是晚上网速都特别慢，打开网页上的图片都要等很长一段时间，请问原因！
