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  • [投诉] 我交2M网通宽带的钱却享受1M不到的速度

    今年8月的时候家里的宽带因为线路老化断网了,随后我拨打本地的网通维修电话人家上门换的线修好了,但是不知道怎么弄的网络信号严重的差,不是无缘无故的掉线就是怎么也连接不上。然后我就又打了次电话,维修人员上门检查了下给换了端口算是解决了。但是网络延迟的问题一直没给个说法,交2M带宽的钱却享受不到1M甚至拨号上网的速度。我想要联通给个说法这个问题到底能不能彻底的解决? 大家和相关部门看图说吧保证测速时没开任何P2P下载工具,这是7次的测试效果

    游客 2012-09-28 评论6 浏览3948 编号 20120928225718683 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2012-12-07 17:29:19

尊敬的联通客户,您好,您反映的情况是由于线路老化造成,现已重新更换线路端口,联系客户已正常。
感谢您的支持!
洛阳联通公司

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