2025年5月20日11点22分,接到手机号码18838802382的电话,是中国移动通信集团河南有限公司洛阳市新区分公司工作人员,通话中说给我手机号码发送了一条评价短信(内容见附件),两次要求我进行10分评价;虽然经过我提醒后改变说辞,但这种强制告知用户进行十分评价的行为,有故意欺瞒欺骗用户的嫌疑(录音附件)。并且之前该公司工作人员有过承诺,不再给本人打此类评价电话,还是发生此类事项。
向中国移动公司投诉后,6月27日中国移动回复人员说本人在通话中故意引导、陷害他。本人不认可。
诉求:1、中国移动公司书面致歉(加盖公司公章);2、向政府职能部门投诉产生的通信费用补偿;3、回复此事项请用中国移动官方电话回复;4、不要让当事人(被投诉号码18838802382)给我回电话。
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