或者
我是涧西牡丹小区的小区宽带用户，大部分用户都是零八年前在网通办的600元的10m小区宽带，今年续费的时候你们单方面更改了套餐，变成了2m的宽带，你们服务人员还说因为原来没有10m业务，所以没限你们的网速，现在有这个业务了，得加钱才能变成原来10m的，只要你们小区的来续费，统统10m变成2m。我不知道这是什么逻辑，当年我们装的可是小区光纤啊，你们把光纤拉进来就这种服务态度，回头大家不用了，统一再拉电信的，我看你们怎么办。
回复部门：中国联通 2013-05-30 16:26:53
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洛阳联通公司
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