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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 中国联通还有人管没

    涧西区天津路29号街坊宽带慢掉线问题多年未得到处理，保修，投诉如石沉大海，杳无音讯！从去年开始，我家宽带网速慢，掉线，保修多次，都是来转一圈就走，没有下文，投诉，回电话说解决，依然没有下文！到后来投诉电话没人接，打110一分钟之内就有人回电话，还是说解决，依然没有下文，至今如此，每年几百块钱交着，却为享受到应有权利，售后还如此，我们百姓呼声上如此多的对网通的投诉，却没有得到解决，请相关部门予以重视，给老百姓一个满意的答复！

    游客 2012-09-18 评论2 浏览2110 编号 20120918124234899 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2012-12-07 17:31:49

尊敬的联通客户，您好，经核实，您反映的问题已有工作人员联系解释，客户表示理解。
感谢您的支持！
洛阳联通公司

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