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首页 > 搜索"中国移动",共有1981条结果
[投诉]投诉中国移动公司,乱扣费,乱开通业务

投诉中国移动在2023年2月24号电话引导家人参加19.9元芒果TV会员尝鲜包业务,,家里人是残疾人听力有问题,当时是23年2月24号诱导开通的,前天我们查看增值业务才发现,现在强烈投诉移动客服恶意营销,恶意诱导开通增值业务,要求退还恶意营销的所有月份的费用。在此期间被恶意营销诱导开通的增值业务一次没用过,移动公司希望尽快处理,不能处理的话我这边拨打移动公司总经理400热线寻求解决。谢谢

[投诉]移动宽带工作人员的服务可真“优秀”

投诉中国移动宽带业务频道出现无法上网,工作人员上门维修宽带,告诉家中老人,移动光猫大概能用半年,半年后就不能用了,需要跟他们购买更换,真的可笑,移动的设备都已经这样了吗?半年就坏了,还那么准时,希望移动真正能重视这样的事情,有良心的服务才能得到老百姓的认可和信赖。

[投诉]投诉5gsa功能无法正常使用,正常开通。

投诉基础上网功能,5gsa功能无法使用,无法开通。之前还能用的,然后不小心关了 就无法开通了,投诉中国移动基础功能限制越来越多。希望相关部门尽快处理

[投诉]投诉中国移动5GSA基础功能无法使用 限制越来越多

投诉基础上网功能,5gsa功能无法使用,无法开通。之前还能用的,然后不小心关了 就无法开通了,投诉中国移动基础功能限制越来越多。希望相关部门尽快处理

  • ly...
  • 2024-01-23
  • 评论0
  • 阅读11662
  • [工信局]已回复
[投诉]汝阳县中国移动 强制消费 推诿责任

针对汝阳县 中国移动公司 强制客户消费一事,已经经多方渠道,反复向中国移动提出问题,并且表明,汝阳县 中国移动 是否允许我自行改变资费方式,如果不行,请拿出相关规定,以及我们双方签字表示认可的文件,请你们正视问题,不要回避,更不要相互推诿,等待处理结果。

[咨询]洛阳电视台的节目为何在移动联通的机顶盒上无法看回放

用的是中国够动和中国联通的机顶盒,发现河南几个台都可以回放回看,只有洛阳电视台的节目都无法回放。这在技术上不存在障碍,难道是为了便于有线电视台提高安装率,或另外收回放费吗?如此,这完全是因小失大。当前,电视收视率普遍下降。作为洛阳人打开电视台后,新闻,电视剧等无法通过回放看个完整节目,只能看个半截内容。我们只好放弃不看洛阳电视台的节目了!从而使洛阳电视台失去一部分观众。因为大家不会为了看到回放节目...

[投诉]投诉中国移动信号三年解决不了

西工区国宝红瞰营销中心中国移不动信号差,开着5G信号,每天都是4G,每天都有接不到的电话,每次投诉移动领导都会打电话说,需要加装基站什么的,三年了根本没有得到解决,就算是现做基站也做好了吧?每次投诉都有记录可查,说话从来没算过数。

[投诉]汝阳县 中国移动 强制消费 涉嫌欺诈

在汝阳县 办理一张中国移动手机卡,由于近期这张卡使用频率降低,想调换成低一点的套餐,却被告知有最低消费,不能进行更改,多次与中国移动的营业厅、10086、汝阳当地移动公司沟通,但是只是了解情况,然后上报领导,然后就再也没有声音了,没有人正面来解决这个问题,恳请汝阳县 中国移动公司 ,正面回应我是否可以自由变更套餐,如果不能,请拿出相关的规定,以及我们签署的协议,能证明办卡之前,你们告知过我,并且我们双方均...

[投诉]汝阳县 中国移动 欺诈

关于汝阳县中国移动公司,在无任何告知的前提下,双方并没有签署任何协议,就私自强加消费套餐,并告知不允许进行更改,强行消费,已经屡次向汝阳县一共公司,汝阳县 工信部进行反应,各部门竭力推脱,就是不进行正面回应,作为普通消费者,恳请汝阳县相关领导,可以给与正面回应,是否可以进行消费套餐更改,如果不能更改,请拿出我们双方签署的认可协议,法治社会,汝阳县移动公司是依据的什么法律,可以凌驾于普通消费者,如果...

[投诉]洛阳移动忽悠老客户,信口开河,不对现承诺,乱扣费

我是移动十多年老客户,前几个月发现自己39元套餐在不超套餐情况下老扣四十几元,投诉后工作人员说,给你改成新39套餐,每月初可返还10元,等于消费29元。11月改了后,12月初没返还,我打电话问,工作人员又说返不成,干脆别实际29了,还消费39元让你享受99套餐待遇,65G流量500分钟通话时长,等于你拿那10元买了这么多好处,合算。我说行,12月5曰改了,6日我发现是50G流量500分钟通话时长。我打10086问,工作人员说50G已经不少了...

[投诉]中国移动老是发骚扰短信

政府机关通过移动公司整天发送宣传短信,且无法退订。要求禁止通过10086账号发送,或提供退订服务。

[投诉]中国移动欺骗

中国移动APP的“一键报警”功能并不能将位置信息提供给相关救援平台。要求中国移动做出整改。

[投诉]恳请汝阳县中国移动解决问题

一、移动公司安排人员与我联系,但是是了解完情况后,告知我要上报领导,然后就没有结果了。 二、无论什么样的业主使用规则,必须要经过我本人的同意才能生效,我现在要移动公司拿出我们签署的合同,或者其他可以佐证事先告知我,并得到我的认可的相关材料。 三、我到移动大厅解决问题,移动让我打10086,我打10086解决,又让我找当地营业厅,移动公司这种不作为的工作方式,能够解决问题么? 再次要求移动公司正面回应问题,...

  • an...
  • 2024-01-11
  • 评论1
  • 阅读11979
  • [汝阳县]已回复
[投诉]中国移动泄漏客户信息 经常有业务推销电话 影响正常生活

打官方客服 反馈多次 一直表示上报

[投诉]恳请汝阳县 中国移动 公司 领导解决问题

汝阳县移动公司,针对你们随意对我的号码进行业务捆绑,且目前不能降低套餐,不能携号转网,给我的工作及生活带来很大困扰,问题已经反应很多次了,总是各种理由往后拖延,汝阳县 相关领导,请正视问题,解决问题,不要再推诿了!!!

  • an...
  • 2024-01-11
  • 评论2
  • 阅读5626
  • [汝阳县]已回复
[投诉]中国移动在手机未欠费的情况下私自停机

中国移动在手机未欠费的情况下限制用户使用 且无法提供停机理由并拒绝恢复开机 不解决投诉至工信部

[投诉]投诉中国移动私自老年机开通流量

爷爷用的老年机,只能接打电话,除了这个其他功能都没有,2021年5月移动私自开通流量,每个月进行流量扣费,说是主副卡串用了,后来我到营业厅查询这个号码是个单独的,没有绑定任何卡,拨打投诉电话一周,迟迟没有人联系我,话费一直在扣,移动客服告知我这个功能他们没权限关闭,想问问中国移动开通的人真的没有良心吗?专门针对老年人骗

[投诉]中国移动在洛南新区的直属营业厅网点太少

中国移动在洛南新区的直属营业厅网点太少,现在只有金城寨街一个营业厅属于移动公司直属的,其他网点都属于联营性质,而且联营的营业厅权限太低,许多业务只能到金城寨街直属的营业厅办理,导致金城寨街营业厅办理业务的人群大增,并且金城寨街营业厅不管是装修前还是现在,开放的窗口太少,只有2-3个,而每个窗口办结时间普遍在20-30分钟之间。 原先新区有金城寨街、关林钢厂路和建业龙城东区三个直属的营业厅,现在关林钢厂路的...

[投诉]铁通固话到哪里缴费?

移动公司提供四个缴费地址均无营业厅,不但没有解决问题还让我白白浪费了一天时间,如此服务客户也是中国特色了。

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