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关于汝阳县中国移动公司，在无任何告知的前提下，双方并没有签署任何协议，就私自强加消费套餐，并告知不允许进行更改，强行消费，已经屡次向汝阳县一共公司，汝阳县 工信部进行反应，各部门竭力推脱，就是不进行正面回应，作为普通消费者，恳请汝阳县相关领导，可以给与正面回应，是否可以进行消费套餐更改，如果不能更改，请拿出我们双方签署的认可协议，法治社会，汝阳县移动公司是依据的什么法律，可以凌驾于普通消费者，如果依旧推诿不解决问题，就持续性的进行反应，直到你们敢正面回应问题为止。
汝阳县 更改 回应 进行 套餐 消费 告知 签署 消费者 工信
回复部门：中国移动 2024-01-16 15:06:11
尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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