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投诉中国移动在2023年2月24号电话引导家人参加19.9元芒果TV会员尝鲜包业务，，家里人是残疾人听力有问题，当时是23年2月24号诱导开通的，前天我们查看增值业务才发现，现在强烈投诉移动客服恶意营销，恶意诱导开通增值业务，要求退还恶意营销的所有月份的费用。在此期间被恶意营销诱导开通的增值业务一次没用过，移动公司希望尽快处理，不能处理的话我这边拨打移动公司总经理400热线寻求解决。谢谢
恶意 开通 诱导 业务 投诉 增值 营销 移动 扣费 尝鲜
回复部门：中国移动 2024-01-25 10:50:30
尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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网友1335385 2024-02-09 09:06:57 【洛阳市】
已解决
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网友1335385 2024-01-31 20:27:50 【洛阳市洛龙区】
已经七天了，还未赔付，坐等工作日七天，还未处理的话其他部门反馈继续各部门轰炸投诉
网友1335385 2024-01-30 06:42:34 【洛阳市洛龙区】
还未到账
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