[投诉]市民之家69826982经常没人接听

市民之家69826982经常没人接听，老百姓问个事真难

• w18538...
• 2023-05-05
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[投诉]投诉12345接线员

• 游客
• 2023-04-26
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• [政务服务中心] 保密

[投诉]为何洛阳12345市政便民热线不回复群众诉求

本人4月16日以来，向12345市政便民热线反映相关问题6次，至今已有十天了为何还不回复问题处理情况。

• 网友50...
• 2023-04-20
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• [政务服务中心] 已回复

[投诉]12345像踢皮球一样不处理问题

在洛阳元硕重工设备有限公司从2015年拖欠工资至今，期间曾多次找工厂老板讨欠款，一直未回复，那时候我母亲是一名农民工，那个时候不知道拿法律保护自己，打了12345政务热线虽然是客服接听转接给各个部门，但是受理部门并没有给我解决问题，告诉我又是去人力资源局，又是让我上什么劳动监察大队，又是让我找当地街道办协调？人家没有接到通知谁会去给我协调啊？都像踢皮球一样让我找法律，今天去了劳动执法部门，工作人员告诉我，...

• 网友12...
• 2023-04-17
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• [政务服务中心] 已回复

[投诉]12345问题办理反映

通过12345投诉的问题没有接到任何的电话和短信的通知，3月24日14:10收到12345给我发送已经办理完毕的短信，打电话询问又给我催促，现在收到短信又有单位受理，我想知道我的问题什么时间能得到合理的有效的解决

• 网友13...
• 2023-03-24
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[投诉]未收到问题处理答复就办理完结

我打12345投诉，没人回复，就回了短信就办理完结。

• lyd_36...
• 2023-03-15
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• [政务服务中心] 已回复

[投诉]继续反映市政务12345热线电话回复不满意 再问

洛阳市政务中心负责人：您们好！ 继续反映投诉 洛阳市政务服务热线12345部门回复结果全部是 应符差事！弄虚作假和欺上瞒下！现洛阳市政府服务热线电话电话12345 从今年2月份至今1个多月普遍服务态度都存在严重踢皮球和服务态度差问题，至今没有得到整改，继续再次追问！ 例如 我们群众 在今年2月和3月 正常打市政务服务热线电话12345投诉政府和公职人员违法违纪问题，现普遍经常被市政务热线12345接线员拒绝受理和踢皮球问题严重...

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• 2023-03-15
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[投诉]洛龙区锦台广场噪声扰民

锦台广场每天19:00-22:00、14:00-17:00高功率、高分贝音响噪声扰民 3月1日/3月3日/3月6日，12345分别予以反映。至今(3月8日)主管部门未予以处理解决。每日依旧噪音扰民！！！ 事情未处理，每日噪音依旧。但确收到了“问题处理完毕”的短信！！！ 请问“处理完毕”的标准是？ 两问题请关注快速处理，并回复！！！

• 网友12...
• 2023-03-08
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[投诉]政务服务12345热线经常踢皮球和不受理违法问题

洛阳市政务中心负责人：您们好！ 反映投诉 洛阳市政务服务热线电话12345 从今年2月份至今1个多月普遍服务态度都存在严重踢皮球和服务态度差问题！没有去年的服务态度好了。 例如 我们群众 在今年2月和3月 正常打市政务服务热线电话12345投诉政府和公职人员违法违纪问题，现普遍经常被市政务热线12345接线员拒绝受理和踢皮球问题严重，现市政务服务热线电话12345经常给我们群众回复说，只受理问题，不受理政府公职人员和个人名字...

• lyd_39...
• 2023-03-07
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[投诉]12345便民服务热线就是这样对待群众反应的问题吗

• 游客
• 2023-02-25
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• [政务服务中心] 保密