一直有个技术性疑问搞不懂,某热力公司为啥每年最冷时暖气设备总出问题,这些问题在日常安全排查模拟低温运行时真的很难探明发现吗?其他地区也有骤降到零下十几二十度的时候,也没说每年频繁这坏那坏的。让人不免会联想到寒冷天气设备理所应当必坏,维修➕恢复水温至少一周,修好后这股寒流基本已过去,这中间是有供热量差的,此项维修是否提高了热力公司效益,增加了利润?是天灾还是人祸?业主交暖气费,大多都是每年最冷那十几...
从小区供暖这些年,且在低温预警提前发布的情况下,只要降温,你司不是这里出问题,就是那里出问题,导致用户家里暖气不达标,问题能不能从根本解决,年年一降温就是种情况,不是这个地方发电站低负荷运行,就是那里锅炉坏了,最冷的几天不是靠暖气,而是靠的一身正气!!!!
小区供暖水温度低,拨打高新热力公司服务热线,一直都是敷衍问题,我们只是热线客服这些问题我们也无能为力,我们只能帮你把问题反馈给领导,就是这样解决的,都3年了,每年到天气冷的时候高新热力总是说供热炉出问题了,一年12个月,就忙4个月这点事情都办不好,这种企业一看就是本地地头蛇企业,投诉也得不到问题的解决。
天气一冷,就坏供热炉,打个热力服务热线,客服回复就是再等等,过两天室内温度还没有上升回来,在打热力客服热线,人家员工回复说,根据我们公司领导指示,现在室内温度能达到18度就已经符合人家热力公司的标准了,这也是国家规定的最低标准,人家达到了,钱没少收,国家补贴没少拿,就是不给你升温,你那我也没办法。热线电话都打了,但是反馈来的就是一条短信,连一个回访电话都没有。
国家标准入户温度55度-65度!高新热力入户温度连40度都没有,严重侵犯消费者权益!请高新热力公司解释一下为什么每年天冷的时候暖气不是坏就是不热?
高新热力从12号到今天15号室内温度都是16度17度,打热力公司电话说让上门调整不来,说的总阀不是这坏就是那坏,连续几年了,寒潮天气期间每年都是故障,什么时候能解决,每年都是最冷时候用不成!
高新热力公司每年都是天冷暖气故障,近几年反复都是这样,室内温度16℃都没有,不开暖气也差不多就是这个业务,请问服务是如何做的。不要总是说这里故障那里故障,都是借口,问题反复出现提前的预案都是摆设吗!
供暖标准早就改为进水不低于60℃了,高新热力还拿着老一套的室温不低于18℃来忽悠人。即使是这样,这几天极寒天气,暖气还坏了,打电话给热力公司,他们回复说修好了让等着升温,等了一天,家里已经降到16度了,暖气冰凉。 这种情况难道就没有人管吗? 今年这种极寒天气,是打算真的冻死几个老人,去摆到高新热力门口吗?!
我是繁华城6号楼901用户,近年来家里暖气一年不如一年,今年供暖以来,暖气温度一直在18度上下,整栋楼反应都是如此,请问高新区热力公司,我们在零下8度的的寒冷天气,你们怎么保证居民供暖,请相互体谅,用心尽快解决,此问题不解决,我们也将一直投诉到底。
锦绣花苑小区,该小区为高新热力公司供暖,只要天气降温下雪,业主家里暖气就不热,年年如此从未改善,今天一看室内温度目前已经低于18度,天冷室内温度还会降温,打高新热线询问,表示宜阳的发电厂锅炉故障,昨天已经恢复,陆续恢复升温中,到今天室内温度不升,反而持续下降,再低温预警已经提前发布的情况下,为什么就不能提前做好应对措施!年年如此,只要一降温,小区暖气就不热,此情况已经连续四五年,该企业不应该反思一下...
高新区创业路附近几个小区年年,天天反应暖气不热,几年了一点都不改善。这几天最冷的时候摸暖气管子都是温的,孩子在家都冻的流鼻子 不要在拿设备故障当挡箭牌了,别的区怎么一年没见这么多投诉?热力公司到底是摆烂还是拿钱不办事?
美景九悦山,暖气常年不热,一到天冷暖气就凉,天一热暖气就热。合着高新热力供暖是看天吃饭?要么就是冷的时候出故障,想想问问贵公司业务能力之差,是怎么可以给老百姓供暖的?一年不上班,上班被投诉、很稳定的证明该公司的fw,请问可以给解决不?
家里只有14度,多次拨打高新热力公司电话不能接通,发帖反应,高新热力回复片区供热正常,现在提出诉求,请高新热力公司上门测温。
锦绣花苑小区,该小区为高新热力公司供暖,只要天气降温下雪,业主家里暖气就不热,年年如此从未改善,今天一看家中进水温度只有38度左右,室内温度19度左右,一打电话就是说整体供暖水温调整为46度,不管用户家中进水温度多少,只看整体的进水温度达标没有问题,目前锅炉低负荷运行,过两天恢复,整体能达到进水温度50度左右,低温预警已经提前发布,为什么就不能提前做好应对措施!用户正常缴费,缺不能享受到正常供暖诉求!!!
家里只有14度,打高新热力公司的报修电话将近一个小时一直打不通,请解决问题,不要制式回复。
天气气温骤降,暖气又开始不热了。气温高,暖气热;气温低,暖气凉。这叫暖气吗??
说起这个高新热力,简直气不打一处来,每年收取暖气费的时候最积极,只要取暖费交了,之后就开始跟老百姓过招了!前几天天气暖和的时候,室内不开暖气也有20多度,你说你们标准是18度,那还需要你们供暖干啥?这只要天气开始降温,立马问题就来了,昨天晚上开始说什么热力不足,调整热源,那你倒是调啊,怎么调了一晚上,今天暖气全凉了呢,再打电话就是打不通。其次我真心想了解一下你们到底是什么工作制度?一年12个月,供暖期只...
昨天繁华城暖气出现故障,给热力公司打电话,热力公司说1个小时就可以修好,却至今仍未修好。暖气供水温度只有28℃! 洛阳天气马上就要大降温,大雪至暴雪,对于家里有老人、小孩的,受天寒影响很大,希望上级重视,及时解决问题。 另外,长期以来,繁华城小区的暖气供水温度一直不足,只有38~40℃,希望借此机会,热力公司一并解决此小区暖气供水温度不足的问题。
高新热力公司每年一到最冷的时候就出问题,这么冷的天,进水温度38℃,这还没我发烧的体温高。到底是谁给谁供暖,你收我们费用,提供这样的服务良心过的去吗?年年都是这样,没有一点改观。老百姓非常不满意!客服电话也打不通!拿你真没有一点办法。真希望纪委来调查一下你们的工作怎么开展的。
天冷暖气更冷,天热暖气更热,每年交那么多钱,也不知道弄哪去了,高新热力公司服务热线老是打不通,打半天打通了,说暖气不热了 ,他们退钱,每年交钱的时候都是欠钱,也不知道这些天没有供暖的钱弄哪里去了,我们交暖气费是为了取暖,天一冷还得开空调,我们交暖气费干啥?天热的有太阳能,天冷了我们用空调,要你们热力公司有啥用,为啥一到天冷,不是这有故障就是哪有故障,平时干啥去了,这两年都是这样,天一冷暖气就冷,天...