您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

相似问题

  1. 01暖气每天达不到18度如何退费

热点排行

  1. 01科技中专35度大热天还不开空调
  2. 02洛一高家属院到底是公共场合，还是家属
  3. 03伊滨区中央水系公园围挡倒坍
  4. 04涧西区市场监管局发挥不了监管作用且推
  5. 05自来水费收取时增加5元垃圾费，非常不
  6. 06异地意外住院医保能否报销
  7. 07老城建业定鼎府七期，停工
  8. 08洛热社区#5号楼1门安装电梯阻挡住单元
  9. 09孟津分局工资，社保，医保，能否按时发
  10. 10建业定鼎府七期何时能够交房

近期热评

  1. 01西工区恒泰中心小区大门口违建停车场
  2. 02关于洛阳市宜阳县绿地唐曌宫住宅项目工
  3. 03关于洛阳市交警支队交警四大队选择性执
  4. 04洛阳市交通警察支队一大队惊天一贴
  5. 05瀍河区西闸口街19号养鸡无人管
  6. 06瀍河区西闸口街19号养鸡政府不管吗？
  7. 07举报闯红灯违法行为
  8. 08洛阳和昌物业公司强迫员工购买白酒有没
  9. 09东升二小作业太多
  10. 10洛阳中心医院违停
百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 我要求涧西区政府帮助我退暖气费

    卧龙西区，用的是高新热力公司的暖气，全小区的暖气一直不行。我家很冷。热力公司来过家里几次，每次都无用，结果客厅卧室踩出好多脚印。目前我家的温度，卧室几乎不到13度，客厅几乎不到15度。真的太冷。我知道即使热力公司再次来人，除了在我家客厅卧室踩出好多脚印外，起不到任何作用。因此我要求涧西区政府帮助我退暖气费。暖气是商品，既然不能给我商品，退费是应该的，也是必然的。我要求涧西区政府帮助我退回我的费用！同时请政府告诉高新热力公司，别再来我家骚扰我！

    学生家长 2024-02-05 评论1 浏览1190 编号 20240205113740297 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2024-02-06 09:24:14

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
已与您电话联系并解释，根据《洛阳市集中供热条例》规定：居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续四十八小时以上不达标的，应当减收热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318！
洛阳高新热力有限公司
2024年2月6日

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • lyzc0930 2024-07-26 10:08:32 【洛阳市涧西区】

    退费了吗，我家的也不热

    顶+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。