或者
今天是周六，高新热力公司应该安排的有值班人员吧？但是高新热力服务电话没人接，电话是摆设？那拆除吧，省的单位还得交电费了
京熙帝景小区的，今天看到家里地暖进水温度不足40度，供暖不足，地暖管道摸着都不热，室内温度降了又，是怎么一回事，高新热力公司供热设备又坏了吗？
高新热力公司的暖气，一冬天不知道坏多少次，越是冷，越是有问题！暖气也达不到标准！我们还是属于直供，越改造越不热！这是那着老百姓的钱开玩笑的吗？
降温天，从昨天晚上到现在锦绣园的暖气一直升不了温度，暖气管道冰凉，打高新热力电话叫去找物业公司，我想问我们的暖气费用每一年是不是直接打高新热力的账户？作为收取居民暖气费的直接责任方，遇见问题不积极解决百般推诿责任，每次寒潮降温暖气必出问题，高新热力是不是在不作为？面对一个供暖季停四五天不予退费的情况无辜的百姓该去哪儿找一个说法
高新热力公司来人把18号楼4单元加了阀门，其他楼栋恢复供暖刚2小时，屋里还没有热，28号楼1单元又漏了。再次因为一个单元停了整个区域。6号晚上8点再次停暖，目前还未见人员来修，麻烦有关监督部门在帮忙催一下。停暖第四天了。真的是太冷了。
停了三天暖气后，昨天晚上好不容易把暖气等来了，没过两个小时说28号楼又漏水了。热力公司又把整个小区东区的暖气都关掉了。今天也不来维修。老是因为一栋楼关整个区域的暖气。如果是某个单元有问题，把某个单元关掉维修，让其他的区域正常供暖不行吗？整个东区一关，也没有人来修，反复打热力公司电话也没有人接听。
4号暖气坏了，到6号就挖了个坑，居民通过电话、百姓呼声反馈了这么久，高新热力公司来来回回的粘贴复制，就算解决问题了？就这服务态度和效率，哪怕小区居民同意重新敷设管道，以后坏了就能做到及时维修？？政府部门给你们的荣誉称号，自己看着脸红不？？
我们每年的暖气费都是直接交个热力公司的。为什么说是代管，为什么说是垫资修复。热力公司和开发商对于供暖交接之间的问题，为什么现在反过来质问业主。业主买房的时候一分钱没有少掏，每年的暖气费正常缴纳。我想问问办理什么样的手续是“转改直”。请高新热力给一个明确的说法。
我要退暖气费，不是测温，因家里连着测温了三天，我要的是涧西区政府帮助我退费，退全款。看电影，提前买票，进电影院，影院的问题不能播放，只好中途停止，应该退全票，观众不让影院赔偿也就不错了。高新热力公司，没有能力供暖，目前我的家里，卧室温度13度勉强，客厅温度约约15度。我要求退款。
投诉高新热力公司故意拖延、漠视居民基本民生需求，不积极处理山水富地小区暖气故障，小区数百户家中停暖，小区18号楼4单元阀门漏水，热力公司就把小区整个东边楼栋全部停暖，停暖后维修不积极，从2月4日一早开始到2月6日故障现场都是一个坑，没有任何维修动作。打电话询问高新热力客服，客服回应问题前后不一，要么回应这两天维修，要么回应已经放好水了水放完就可以换阀和焊接，要么回应这两天修好，要么回应我们不知道此事等等...
因山水富地小区一单元暖气管道漏水，小区停暖已经2天了，高新热力公司迟迟拖延不修。一直零下的温度，小区居民交了暖气费都在受冻。马上过年了，是准备让冻着过年吗？请有关部门帮忙解决问题，尽快安排人员维修。
卧龙西区，用的是高新热力公司的暖气，全小区的暖气一直不行。我家很冷。热力公司来过家里几次，每次都无用，结果客厅卧室踩出好多脚印。目前我家的温度，卧室几乎不到13度，客厅几乎不到15度。真的太冷。我知道即使热力公司再次来人，除了在我家客厅卧室踩出好多脚印外，起不到任何作用。因此我要求涧西区政府帮助我退暖气费。暖气是商品，既然不能给我商品，退费是应该的，也是必然的。我要求涧西区政府帮助我退回我的费用！同时...
我家不是连着四十八小时温度不达标，而是一直就是冷嗖嗖，高新热力公司不是不知道。我要求的是政府部门帮助我退款，而不是要求高新热力公司无用的回复。因此我重新要求政府部门帮助我退款，同时也告诉高新热力公司不要再来我家骚扰我。
卧龙西区，用的是高新热力公司的暖气，小区的暖气一言难尽。我家的暖气一直是凉的，冷，家里坐一会儿，浑身冷嗖嗖甚至颤抖。高新热力一直解决不了，每次来人把客厅卧室走出好多脚印。我们小区用户都认为是热力回水堵塞，热力公司却搪塞。暖气是商品，既然商家不能提供可供使用价值的商品，消费者有权利要求退款。因此我要求政府部门帮助我退费。今天上午，我把我家的暖气情况拍了图片，暖气片上端平面是暖气片的最高温度，注意，是...
尊敬的网友：您好！ 丽景苑经适房项目供暖由开发企业与市热力公司签订供暖协议，关于供暖问题，市住房中心高度重视，迅速约谈开发企业，并主动协调涧西区郑州办事处高新社区、市热力公司、东方红置业公司、丽景苑业主代表召开了丽景苑小区供暖问题协调会。东方红置业公司、市热力公司分别向业主代表通报了问题解决路径和时间安排，我中心将督促东方红置业公司加快工作落实，争取尽快供暖。 如有疑问可继续与我中心联系，市住房保障...
我家住创业路卧龙西区，用的是高新热力公司的暖气，家里很冷，高新热力公司连着在我家测温三天，三天之中测出的温度几乎相等，最高温15度多，最低温14度或不到14度。测温这几天暖气片也不算都是冷的，今天午饭后家里两个房间暖气片几乎冷了，这两个房间温度比测温时更低。我要求高新热力退还我的采暖费，历年来高新热力一直不行，就是在骗钱。不用暖气太冷，用了属于白白交钱。我要求高新热力退回我的采暖费用！同时要求其他热力公...
供暖转改直后，高新热力供水温度仅52度（供热条例并未说明供水温度不低于52度），但大部分住户反应实际室温均不达标，热力公司一直踢皮球说供水无问题，却一直不进行温度检测，只让打热线诉求，住户们在家还要穿棉袄，这不就是坑害百姓的血汗钱吗？要求退还今年转改直改造费用和今年的暖气费
卧龙西区，用的是高新热力公司的暖气，小区居民家里一直低温。今天我家就很冷，卧室温度11度，客厅温度14度。每天傍晚到天亮这一段，家里的暖气几乎停了，白天也是几乎等于没有。高新热力也不采取措施。因此今天(1月24日)我家里实时温度，就是图片上的温度。
市供热办： 在我上篇投诉高新热力供暖问题后，为了掩盖他们供暖无能的事实，他们向建筑设计研究院提供虚假测量数据（图1）例如我家层高2.93米，高新热力虚报为3.03米，客厅窗户宽2.05米（见视频），高新热力虚报为2.48米和1.88米，甚至最小的卫生间窗户高和宽为81.6厘米（图2）、82厘米（图3），高新热力公也虚报为90.25厘米、92.5厘米。3米以下的数据都增加0.1米左右，3米以上的数据增加0.2米左右。同时在没有测量室内面积的...
市供热办： 在我上篇举投诉高新热力供暖问题后，为了掩盖他们供暖无能的事实，他们向建筑设计研究院提供虚假测量数据（图1）例如我家层高2.93米，高新热力虚报为3.03米，客厅窗户宽2.05米（见视频），高新热力虚报为2.15米，最小的卫生间窗户高和宽为81.6厘米（图2）、82厘米（图3），热力公司虚报为90.25厘米、92.5厘米。3米以下的数据都增加0.1米左右，3米以上的数据增加0.2米左右。同时在没有测量室内面积的情况下编造数...
