或者
15号来暖气开始 暖气一直不热 打电话给高新热力公司也不派人来检查维修 暖气费一点没少交 问题是一点不给解决
11月15日高新热力开始供暖，家里暖气片热了，一切正常。18日，小区不少用户开始反映暖气不热了，按照热力公司维修人员告诉的办法，前端暖气片阀门关小、后端暖气片阀门依次调大、暖气片放水等等，末端暖气片还是不热。种种情况表明：供暖水压给调低了，去年也是这样。不求所有暖气片都热，只求末端暖气片温起来。希望得到解决。
家里暖气阀门没动过，记热流量一天比一天高，给你们所谓的64331318热线打电话，69号客服说不归她管，让去蓝波湾服务大厅反应问题，岗位职责形同虚设，推诿扯皮踢皮球，不作为，不为老百姓解决问题！
我是卧龙西区18栋住户，年年坑我暖气费，年年暖气片不供暖！收完暖气费，有问题不处理，不解决，客服态度恶劣，告知我，‘又不是我收的暖气费，我怎么知道怎么回事？’已经投诉，每天都打热力公司电话，已经三天，没有人跟我联系，没有维修师傅上门维修！百姓基本的供暖问题都得不到解决，不知道高新热力是干什么的？？？还这种服务态度，恳请政府解决这个最基本的民生问题～
暖气年年不热，大家都知道回水有问题，高新热力一直视而不见，充而不闻！每次业主投诉，工人去了就是放水提升温度，关了之后依旧冰凉，请问就是这样来解决老百姓的实际问题的吗？如果高新热力不能拿出精准方案解决这些问题，请把小区转给洛阳市热力公司，并且退还业主这些年交纳的取暖费！ 不接受任何糊弄的回访电话，问题不解决，不要想着一个电话让业主撤销投诉，如果有诚意，就直接找物业谈，拿出方案解决问题！
户主房屋外楼梯间的的供暖阀门损坏，热力公司答复，阀门损坏不他们不负责维修，更换阀门必须要从他们那购买，不然不允许更换，明确告知客户这个阀门产权归客户，但使用权和管理权归热力，逻辑混乱，热力公司热线电话态度蛮横，爱答不理，复读机一样只会循环答复“公司规定，你不理解我没办法”
年年在说供暖问题，年年敷衍了事！老百姓的血汗钱就这么好骗吗？截止今日正式供暖已经三天了，随着几日的降温室内的温度也已经降了下来，在我们需要用暖气的时候打开暖气却是凉的！像你们高新热力公司反应你们却说让我等一晚上今天刚开的暖气管道都是凉的明天就热了！我想问一下你们的供暖主管道都是凉的，让我开一晚上有啥用？我们是按流量收费的，你们给我们供着16度的水温让我掏着供热的费用你们良心何在？你们就只管收费不管暖...
家住伊滨区力合伊水苑 交了三年暖气费 家里暖气都是凉的 大冬天屋里17度多 白交了三年暖气费 ！不作为的热力公司！压根就达不到供暖要求 挣黑心钱！赶紧解决！
请涧西住房和城乡建设局的相关科室负责人对南苑小区进行调查和处罚。 每年都因为供热问题投诉热力公司或相关部门，但是因为该小区之前归高新管委会负责，问题没人解决。 高新热力说热源没问题，中间小区换热站的工作人员是物业负责。 换热站一到晚上睡觉的时候温度就开始下降。2024年11月17日中午小区换热站下班走人也要降温降压。从中牟利，中饱私囊。 现在南苑小区已经划分到涧西区，请涧西相关部门负责人对其进行查处。
高新热力不作为，打电话打通了故意没人说话，家里暖气一直不热，阀门估计就没开，想联系热力公司，也不接电话，24小时电话难道是作秀呢？
暖气有问题需要上门检查 热力公司给了师傅电话 师傅电话一直关机 现在根本找不到人解决 暖气费交了就不管了吗 天天开着空调 交暖气就是为了温暖过冬 现在还得开着空调还交着暖气费 希望热力公司速度与我联系安排师傅上门检修（山水富地小区33号楼）
本人早在暖气业务刚开始收费时候就已经缴过费用，现已十一月十六日已经开始供暖，家里暖气却依然没人来开阀门，打高新热力客服电话也说是催单开阀门缺联系不上开阀门的人。 对此本人有以下几点疑问1.正常缴费为何不能保证正常时间开阀门？非得逼迫老百姓在家受冻2.拨打客服电话为何也毫无作用？客服电话作用何在？3.未开阀门这几天的取暖费用怎么算？已实属高新热力公司的责任，怎么取证来清算费用？ 请高...
山水富地小区22号楼1单元暖气不热，阀门没开，打高新热力公司电话打不通，不知道找谁处理。特此留言，望相关部门协助督促。谢谢
洛阳高新热力公司因与开发商纠纷拒绝向小区供暖 洛阳市涧西区京熙帝景三期由洛阳永嘉房地产开发有限公司（下称：开发商）建设，于2022年9月交房。供暖设施建设和供暖主体均为洛阳市高新热力有限公司（下称：高新热力），属直供直管小区，符合《洛阳市集中供热条例》规定供热条件。 高新热力以与开发商存在历史遗留问题为附加条件，利用其垄断地位，拒绝履行供热义务。严重违反《民法典》第648条的规定和《洛阳市集中供热条例》...
我时代阳光苑的一名住户。我谨此次反映我所居住的经济适用房小区因开发商欠费问题导致我们无法正常缴纳暖气费，并请求我们的供暖权益不受影响。 随着冬季的临近，供暖问题成为我们住户最为关心的问题之一。然而，由于开发商与贵公司之间的欠费纠纷，我们被告知无法正常缴纳暖气费，这让我们深感担忧和不安。作为低收入家庭的一员，我们购买经济适用房就是为了获得一个温暖、舒适的居住环境，而供暖服务是其中不可或缺的...
每年都需要这样解决问题么？交不上暖气费，叫我们如何过冬？时代阳光苑的问题，请有关部门重视！！！！，开发商与热力公司的纠纷与业主有何关系？希望有关部门或上级领导协助解决洛阳时代阳光苑每年出现的供暖问题，解决老百姓的民生问题！！
尊敬的领导，我们是河南省洛阳市涧西区京熙帝景三期的业主，（小区一共三期，1至10号楼一期、11至15号楼二期、16至20号楼三期），小区内一期是单独的热力站，二期三期共用一套热力站，且京熙帝景三期的供暖系统整体施工是由洛阳市高新热力有限公司施工且验收合格的。 京熙帝景三期交房时供暖符合《洛阳市集中供热条例》。但是洛阳市高新热力有限公司因京熙帝景一期供暖设施不符合供暖条件要求洛阳永嘉房地产开发有限公司（开发商）...
我想问一下关于南苑路奥阳康城老旧小区改造暖气问题，小区暖气改造的本着往好的方向改造，现在的情况没有任何优化，反而让小区越来越差劲，以后楼道暖气管道不外露，现在直接明装？ 一栋楼就两根管子，一个进水一个回水，能保证供热吗？原来是一栋楼四根管子，一梯两户，东西户各自用各自的管子，现在需要在楼道里面再加装pvc管子，一梯两户用一个进水和回水。 请高新热力公司领导到我们小区来解决问题，以前说来，这过去好几个...
入住两年不给供暖，热力公司说需要整改让找开发商和物业，开发商物业说已经整改好了，这些事情不是相关职能部门监管督办的么，为什么让老百姓在这里问来问去也不给结果，如果老百姓能把这个事情处理好还要职能部门有啥用，希望相关领导关注并给予帮助督促热力公司进行供暖
