或者
我是伊川县彭婆镇赵沟村一联通宽带用户，我是2012年5月份安装的联通宽带，安装的宽带是4兆，每年宽带费720元。自2013年5月份以后宽带网速就特别卡，我到彭婆营业厅咨询过多次，他们都没解决。就在上个月也就是2013年12份，我的固定电话也不通了，外面电话打不进来，家里电话也打不出去，电话上的指示灯也不会亮。刚开始我给彭婆营业所打电话要求上门维修，里面工作人说可能是我电话坏了，让我再买一台，我又买了新电话试了试还是不...
早上看到有人多次说洛阳高新区卧龙小区广电宽带不正常，跟了个发言，不见了。再重复一下。 巧了，我也是卧龙小区的。两三个月以前，河南有线对该小区进行了干线升级，从此，网络就三天两头不正常。电视收看没有问题的。 故障时，用户端动态IP可以得到，域名解析正常。但是 ping www.sohu.com 测试，时间达300-400毫秒，并且，有30%左右的丢包，网速像蜗牛，基本没法用。 正常时，ping www.sohu.com 测试，时间只有20-30毫秒，没...
卧龙小区广电宽带经常慢的啥都干不成，究竟是啥问题，到啥时候能弄好，有期限吗？你们这样欺诈消费没人管吗？
尊敬的领导，您好！ 我是来自于河南洛阳洛宁县的一个农村孩子，因业务往来问题，需要开通宽带上网，可是到洛宁县成联通公司办理装机手续，后被告知归属城郊乡在礼村营业点管理，前后去了三四次，均被告知没有端口，已经向上级报批端口未果，年前年后都无法办理，我不明白，为什么作为农村，不应该优先发展网络呢？农村消费水平现在也不低，农村的宽带费用远远高于县城，网速远远低于县城，中央的政策是拉动城乡结合，缩小贫富差距...
从QQ空间，360测试器及网上检测本地IP地址均显示的是外地的，从来没见过洛阳本地的。是否由此造成网络拥堵，从而引起网速不稳定？因为网速不稳定时用360测试器经常测不到长途网速。
我们临涧路26号小区参加光纤升级改造计划已有一年多时间，已符合中国联通公司规定的光纤升级改造人数了，但是一年多没有任何改造动静，现在续缴宽带费，存在费用高网速慢，请问联通公司推出的光纤6M免费，12M240元一年是不是不想让大家用？故意不进行改造的？请问何时改造？请问是否能给出改造期限？
卧龙小区广电宽带网速极不稳定，非常影响用户使用，报修总说正在排查干扰。几个月都搞不定，你们能不能提高工作效率赶快把问题解决了？
下午到铁通营业厅交宽带费，被告知你的宽带已经从今年7月开始2M升到4M，当时很高兴，回来后一测网速，和原来的一样214KB/秒，心很凉，请问铁通公司到底升级了吗?我的账号；37911047392，
我家住在春都路77号 自从安装了网通的宽带侯，就烦心事不断！ 1.网速慢，50-70KB/每秒!我装的可是4兆宽带啊！ 我掏4兆的钱却享受这么慢的网速，您们就这么服务的！ 2.老是掉线，特别是晚上一晚上要掉3、4次！ 我打过服务电话10010，来人维修说我电脑坏了！我拿到别人家链接电信信号就没问题！ 3.我从11月2日已通知维修，现在11月6日了还没维修好！ 我已经四天没法上网了，我要是少交4天网费您们愿意吗？ 请网通公司予以回复！
在王城大道172号阳光家园小区，只有电信独家的宽带，而且缴费办理只能到物业上班里，没有套餐政策，也不能装固话。现在倡导市场经济，公平竞争，既然有电信、联通、移动三家运营商，为何只有电信？为何没有联通宽带？听小区装过的人说，目前装的网速特慢。 前期业主们反映过此问题，小区进了一家什么“雄治洛杰”的宽带，就没听过，“雄治洛杰”是运营商吗？他们只是包租了运营商的带宽线路，然后自己再收费的二道贩子？这对里...
我是2012年办的网通宽带，4兆的，一次性交了2年，经常上网掉线，后来测试网速根本没有4兆，下载速度相当于1兆宽带，打10010无数次电话，结果就是没人搭理，建议有关部门调查下，给我们个说法，网通宽带真心伤不起。
我是网通公司老城八角楼金街一名客户，我们这里的网通带宽只有2兆网速慢的要死，装宽带时只能安装网通公司的产品，到营业厅咨询，工作人员都知道这种情况，说如果需要升级改造让我联系30位以上客户联名申请，难道让我挨家挨户去问吗，既然网通公司明知我们这里需要改造，为什么还要这样刁难你的客户，（注明：我装宽带时，金街和网通有协议，电信进不来，半年前电信花钱进来后由于服务好网速快端口迅速被站满，就是想装电信也装不...
我家是洛阳市伊川县彭婆镇某村的，我家用联通宽带4兆2年了（第二年是这一年从8月份开始）从第一年开始装就没有上过四兆凭什么我家上不了四兆，我家附近几家都是四兆而且没有出现过断线，网速慢等问题，就单单我家网速高的时候是320kb左右，而且还经常断线，还会玩会游戏（网速不稳定），在低等期的时候20kb~260kb左右,凭什么，我打电话给本地营业厅的宽带维修人员，人家说：我有空的时候去给你看看你先走吧，“有空”什么时候你会...
我家联通宽带4兆，到这一年8月份是第二年的第一个月，不过从第一年开始网速就没上过四兆，一直在250kb~350kb左右徘徊，而到现在确只有2兆多一点有时候2兆都不到，我找营业厅的宽带维修人员维修宽带，人给我说：等我有时间的话去给你看看。其实我已经等了7、8天了把，人都没给我来修。
我家固定电话没有信号已经好几个月了，宽带网速也非常慢，而且经常出现掉线。报修后维修人员检测，怀疑是弱电井到入户的电话线路出现故障，要求用户自己找装修工人维修。户外线路当初不是联通公司走的线吗？为什么出了故障要消费者自行修理呢？联通公司是否真的有这样的规定？还是维修人员在忽悠消费者？请联通公司给个明确答复
安乐董庄线路不好，没人管？整天4M宽带卡的要死，交着钱买的什么东西...全村人民都期盼着网络正常啊，难道国家说的提网速政策你们在开玩笑？？？？
家中网通宽带最近每天网速极其不稳定，甚至每隔几十分钟就掉线，每天给联通客服打电话都说24小时之内会有人员进行维修指导，已经3个24小时了也没见动静。你们是有什么工程影响网络给个说法也行啊，每天这么对着电脑只能偷下菜？
最近几周发现谷西村北园街，的铁通宽带网速超慢，有时打个网页要半天，看视频就不用说了，总之洛阳的铁通宽带太差劲了，有的小区都已经装移动铁通光纤了，而我们这一直都是ADSL宽带，我想请问一下移动公司我们这边什么时候能把普通宽带改造成光纤的？移动公司给个详细结果， 直接回复结果，不接受电话，谢谢！
