或者
根据此前回复，洛阳地区供暖设备低于-3摄氏度就无法达到供热标准，那么更北方例如东北地区整个冬季都是零下十几度甚至更低，但是东北地区的供暖却可以达标，为什么洛阳地区的供热标准如此之低？如果供热系统只考虑盈利不考虑社会利益和民生保障，那就不应该垄断，民生行业国家垄断是为了给底层百姓保障的而不是让底层百姓自生自灭的
葛家岭小区的供暖是新奥燃气公司，今年交了快两千块钱，这钱我开空调也够了吧，家里才十几度，都上不到二十度，小孩冻的不行，家里人还要穿厚棉袄厚的毛拖鞋，今天晚上太冷了家里看地暖水都停了，这供暖停了也不通知一下，那我交的钱可是每天都交了，停了的这几天钱咋办，这也太糊弄老百姓了吧，一年供暖就那几个月还能停几天，怎么处理，
已办理378 回复部门： 水务集团新区热力分公司 2023-12-24 19:19:11 尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 接到诉求后我公司高度重视，已安排工作人员到现场处理，经核实，小区供暖正常，现场排查客户户外供暖设施正常。 由于极寒天气的频繁影响，日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度（洛阳市为-3℃），并且持续时间较长，己协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行。 针对上述回复的...
22 23 24号近几天气温没有低于零度 。室内管道你们改造的暖气片你们设计的。 也并非你们说的极寒天气， 可室内温度就你们说的供暖最低温度也差好几度。问题原因请你们尽快给解决一下，不敢再拖了，供暖期也没有多少天了。
洛龙区宝龙城市广场A区一号楼住宅，四楼。小区供暖属于转供模式，供暖方式是地暖(开发商提供)，建筑面积138平米，配套地暖回路是3路。 1、21-22号，气温很低，室内客厅温度最低降至15.8度。白天光照丰富时回升至最高19度。 2、联系物业，态度很好，处理三次，但无效。物业解释提到，我家楼上住户没开暖气会影响我家供暖质量，同意有影响，但不同意影响会这么大。 3、昨天联系专业人员清洗地暖管路，目前看效果也不明显。 4、清洗地...
孟津区中兴路振兴公寓暖气越来越不热，这几天天气回温，按理说暖气温度应该高一些的，但白天一直保持在17度，晚上温度更低，17度还是在白天出太阳最热的时候，连最低的标准都达不到，交了暖气费，享受不到该有的温度，打电话暖气公司只会推卸责任，从来没有实际给你解决问题，现在就一个诉求让暖气热起来，这不仅是我一个人得心声，是所有交了暖气费想享受到该有的温暖的全体人得心声。请暖气公司重视起来，不要让大家一直寒心，暖...
今天，鸿儒小区在供暖情况下，室内仍然只有13度。针对这种情况，热力公司的说法是供暖正常，小区转供出现问题；小区物业的回复是热力公司进水口是流量和温度均不达标。这几日最高温都在零度以上，最低温在零下四度。可是室内仍然低至13度。请物业和热力公司查清问题所在，积极解决问题，而不是相互推诿，让我们业主交钱又受冻。
洛宁龙泰御花园小区有2000户居民，是洛宁第一个高层大产权小区。自供热以来更换城燃热力公司后，热力公司以小区供暖管道不合格等种种原因开阀门只开一半，压力不够水温不达标致使业主交着供暖费享受不到标准供暖。2022年经小区业委会多方筹集资金，更换了管道，今年供暖公司还是以管道不合格不给供暖，经政府协调给予供暖后温度最高只有14度左右，冷的业主叫苦连天，请求政府为民做主，为啥洛宁住建局就管不了这个热力公司
从供暖到现在，室内暖气温度从来没有热过，中间其他建筑工地施工还给暖气挖断停暖两天！现在冷空气骤降，室内暖气从来都是低于18度，官方回复建筑材料也会消耗温度，供暖时候怎么不去考虑因为建筑耗温而增加进水温度呢，而且龙瑞B区的进水温度，远远达不到国家标准，每年交的暖气费，还要开着空调！今天锅炉房还跳闸又开始停暖！一年也就这几个月，每个月还总要停几次。而且每个小区都有进水温度和出水温度，为什么龙瑞B区没有，打...
我在洛龙区世府名邸小区居住，目前面临问题是暖气入户水温低，室内温度只有15度，家里暖气片也换了，管路也清洗了，也多次联系小区物业上门调整过了，但问题始终未得到解决。目前暖气入户水管温度很低，而且压力也不够，室内温度仅有15度。物业公司表示热力公司送到小区管路的水温就不高，无法核实问题出在热力公司供热不足还是小区物业方面限制供热。 自洛阳市推行供暖“转改直”以来，我便一直申请由转供模式变为直供，但是始终...
山水人家小区已经建成这么多年了，为何供暖系统还是这么差劲，供暖一个多月依旧温度上不来，暖和的时候家里还能进人，越是天冷下大雪需要暖气的时候室内温度仅17度，那这我交暖气费干嘛，受冻的吗？还得手“冻”开空调吗？那我还不如直接交电费呢！同样一个小区有的住户家中温度可达23，大多数住户却仅仅十几度，是偏心还是根本处有问题？还是说真如网上说的那样，为了某些利益，减少用户的供暖、18度达标即可，年终会有奖励？也给...
新房家中暖气温度太低，工作人员上门后表示18度温度即可，检查过后敷衍交差（拿着温度计朝着达标18度的墙面拍照而达到完成工作的目的）我们到家中体感温度太低，使用效果不好，同小区住户家中高则可达23度我家仅17到18度，供暖一个多月以来因温度太低无法处理，交着钱却一直无法享用，工作人员上门时，表示温度一直无法上升与开发商也有一定的关系，为何别人家温度这么高我家温度这么低，如果一直处理不了温度的问题还交暖气费干吗...
洛龙区宝龙城市广场A区一号楼住宅，四楼。小区供暖属于转供模式，供暖方式是地暖(开发商提供)，建筑面积138平米，配套地暖回路是3路。 1、21-22号，气温很低，室内客厅温度最低降至15.8度。白天光照丰富时回升至最高19度。 2、联系物业，态度很好，处理三次，但无效。物业解释提到，我家楼上住户没开暖气会影响我家供暖质量，同意有影响，但不同意影响会这么大。 3、今天一早联系专业人员清洗地暖管路，目前看效果也不明显。 4、清...
天气冷，室温12度，天气暖和点，室温15度，多次打电话给热力公司，只上报，不解决问题，供暖一个多月了，再不解决，暖气费白交了。
暖鑫热力公司供暖不达标，古都天玺入户水温才35度，而且整个小区10栋楼，几乎全部是白天16度，晚上13度，打暖鑫客服人员报测温，三周也没人来，违背洛阳市热力公司说48小时到场的承诺，客服直说排队测温，问现在登记到几号，暖鑫回复没有号，就是排队，工作管理十分混乱，既然登记了为何不知道前面有多少家？？保修暖鑫温度低，维修工人自己来了说你们小区入户都是这样的，只有40入户我们也没法维修，关键在公司，请问贵公司拿着老...
暖鑫热力工作不作为，供暖入户温度才35度，连续一两周都是这样的温度。从供暖以来，小区温度一直入户水温不达标，刚开始暖鑫工人来就说是各自住家户的管道不通畅问题，后来小区整体温度都是白天16度晚上13度，要求测温退费，暖鑫又开始推脱责任说是用户放水的太多，请问如果你们得温度达到了，老百姓那有功夫去放水，
家里已经10天暖气温度在14度15度徘徊，投诉后，只是来看看，不解决实际问题，要求很低，只要求符合标准就行!难吗，我们缴费买暖气，合同执行就好，达不到标准，要么解决问题，要么按规定退费，你们不能不按规定供暖，还不退费，这是一种标准垄断欺骗行为，面对这些问题，难道没有强力部门站出来管管!呼吁有律师资格的用户带头诉讼寻求公平!没王法了吗，没人管了吗!
从12月15日开始，鸿儒小区在供暖的情况下，室内温度只有14度，目前已经降到了13度。这几天的最低气温大概在零下四度，这种温度在洛阳历史上年年都有，也不是什么极寒天气，但是今年的室内温度如此之低，让人难以接受。第一，请热力公司尽快使我小区室内温度提升到正常，至少18度以上；第二，今年的暖气费应按照为达标供暖的天数进行减免。不要把责任推到极寒天气、小区供热方式、是否远端的头上。一街之隔的青年人才公寓室内温度在...
