嵩县新奥燃气供暖每年都到20号以后才能实现真正供暖,且每年多次出现停暖中断
我是嵩县碧桂园业主,今天是11.16日,昨天没有供暖,今天依然还没有供暖,合同和全市要求15日供暖。
诉求:1.快速实现供暖
2.中间不要出现停暖情况
3.要求断供停暖期间,按照消费者权益办法,3倍退还补偿,并承担停暖期间造成的老年人、儿童损害赔偿(如果发生了)
4.请求管理部分,如市政或者市场管理局给予处罚,下达整顿通知!
5.我要求改为按照流量收费!今年执行!
下图 图1是11.16日碧桂园小区供暖进水管道管表问题(我关了室内窗户,我室温都是22度左右,进水管只有22.9,想问一下国家标准进水温度多少?)
图2是历年群内投诉截图,新奥欺人过甚!
回复部门:嵩县 2024-11-18 11:14:59
网友您好:
经我县城管局暖气部门查询,11月14日晚上12点开启阀门,锅炉一直正常运转,刚供暖前5天为温度上升期,且规定的供暖温度为18度,室温22度属于正常情况。
尊敬的用户: