尊敬的网友：
               您好，现将具体调查办理情况反馈如下： 物业公司前期统计亚威金城小区1.2.3.5.6.9.11号楼计划用暖约250户，上述楼栋总住房约1050套，计划用暖率约为23.80%。为什么供暖行业会对首次用暖的新小区要求用暖率，因为亚威金城小区目前是独享热站小区，在安全运行方面，按照设计，热站内的交换器和水泵等主要设备是按照全部用户均用热配置选型，用热率过低时，供热系统将出现“大马拉小车”的现象，同时，同一建筑中用暖的用户少，导致末端部分和未循环的部分形成“死水”，会存在运行安全隐患并加速贵小区整体供热管网老化及损坏；在使用效果方面，由于“热”不等同于水、电、气等，热具有辐射和传导性，热量会通过墙体、楼板向邻居家传导，用热率低，房屋之间热传递大，会造成用暖的用户室内温度不达标，还请用户给予理解！ 孟津区城市管理局

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