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首页 > 搜索"中国联通",共有623条结果
[咨询]恒大绿洲的移动宽带问题

请问瀍河区恒大绿洲什么时候能用上中国移动的宽带?现在小区里只有联通和电信的。一直用的移动号码,想绑定一下。请给予答复。

[咨询]麻屯镇韩庄村什么时候能用上中国移动的宽带?

麻屯镇韩庄村什么时候能用上中国移动的宽带?联通太贵了。

[投诉]洛阳联通宽带光网改造何时完成

很早洛阳都在宣传智慧城市建设的事,年中的时候也曾看到政府公开承诺2015年年底前市区联通宽带光网改造全部完成。今天已经是12月28日,2015年还剩4天,我是洛龙区凝碧南街中铝嘉园的联通用户,我所知道的我们相邻的几个小区至今还在用着电话线的宽带,而且至今没有任何动作,试问中国联通洛阳公司,这年中的承诺还算数不?在这最后的4天里这光网改造还能如期完成吗? 三年前我回伊川老家的时候,农村都已经装上了光纤宽带,前天...

[投诉]联通联通连不通,新装宽带故障没人管,请问该找谁?

我是联通老用户,现在洛阳银行新区星河苑居住。2015年12月24日中午,联通公司工作人员上门安装了光纤宽带,当时网络正常,电话回访都很满意。但是第二天早起,发现网络不通了,查看光纤猫LOS红灯不停闪烁,开关电源故障依旧,以为是未缴费联通给关了,于是在12月25日上午到营业厅缴了908元,另外还交了16元使用费,晚上回家发现故障依旧,于是打了96480报了故障,12月26日至今仍无人联系上门,打几十次安装人电话,安装人也不接电...

[投诉]武汉路香港城中环5号4单元,中国联通网线盒混乱,不堪入目

武汉路香港城中环5号楼4单元,中国联通网线盒混乱,不堪入目,摇摇欲坠,连个盖子都没有,时常有人私自触动,导致家里网络不通,并且存有安全隐患,看看你们维护的网线吧,乱、差!何时能解决?

[投诉]中国联通固话宽带故障、光改,何时能兑现24小时承诺?

本人于2015.12.4日晚发现家里中国联通固话没音,宽带无法上网,于2015.12.5日下午3点自助报10010故障,5分钟后又打人工报故障,并询问多久可以解决,人工座席回答最晚24小时之内会给我们解决。直到2015.12.7日晚7点还是没人和我联系,于是我又拨打了10010,回复说因改光纤,可能线路上会有故障,让到营业厅办理光改业务。2015.12.8下午又到营业厅等待一个下午后,办理了光改业务。 请问中国联通,这么大的一家公司,这都多...

[投诉]临涧南路26号院光纤至今未改造完毕

12月5日市联通公司发布通知(公告)说按市政府“宽带中国、光网城市”建设要求,洛阳联通公司在全市范围内实施老旧通信线路的升级改造工作,将现有通信电缆全部替换成光纤,并于今年年底前实现“全光网络”。届时,洛阳96%的家庭将具备100Mbps光纤宽带接入能力,洛阳联通所有光改过的宽带将免费提速到20Mbps-100 Mbps,固定电话音质将更清晰、安全和保密。 而临涧南路26号院至今未改造完毕(无法使用),小区业主以多次向联通...

[投诉]联通洛阳分公司盗用我个人资料给别人办理固话宽带续

我之前反映的你们中国联通洛阳分公司盗用我个人资料给别人办理业务的问题你们根本就没有人联系我,可你们在网上回复我有工作人员联系我解决?骗完我的身份证信息又来骗大家,有你们这么服务的吗?真是气死人

[咨询]联通公司盗用我身份证资料我该怎么办

中国联通洛阳分公司在我不知情的情况下盗用我的个人身份证信息给别的用户办理固话宽带,我是在11月18号联通公司有人给我打电话催缴宽带分我才知道,我到西工营业厅查询才知道我名下的固话是在1995年办理的,那时我还没有身份证,怎么盗来我的信息呢?宽带是在2010年办理的,还是同一个人,我在营业厅投诉,营业厅说受理不了。要我打10010投诉,打了10010后过了几天,037964878787联系我说给我赔偿500元话费完事,说是他们最终处理...

[投诉]中国联通洛阳分公司盗用我个人资料给别人办理固话宽带

中国联通洛阳分公司在我不知情的情况下盗用我的个人身份证信息给别的用户办理固话宽带,我是在11月18号联通公司有人给我打电话催缴宽带分我才知道,我到西工营业厅查询才知道我名下的固话是在1995年办理的,那时我还没有身份证,怎么盗来我的信息呢?宽带是在2010年办理的,还是同一个人,我在营业厅投诉,营业厅说受理不了。要我打10010投诉,打了10010后过了几天,037964878787联系我说给我赔偿500元话费完事,说是他们最终处理...

[投诉]中国联通我要投诉

2015年11月18日宽带故障,19日报修,20日投诉,21日10010回复说是22日上午9:30来修,直到今天28日,迟迟没人来修,每次投诉,都说尽快催促。现在已经是12月3日,依旧没人修。之前我在这里投诉过,联通回复:没留电话号码,没法联系,让与65508338联系。实际我留有电话的,而且65508338也没人接(我是12月3日16:28打的电话。而这其间,我去了营业厅询问,那的人员说:“一定会修,但不确定时间,现在内部管理混乱,还是打10010催...

[投诉]中国联通宽带问题

我是解放军总参干休所住户。(广文路九号院)你们联通铺设宽带线路为什么不经户住许可,就可以在人家院内打洞走线,而且走的是三根管子。洞打的有小盆子大小,管子乱七八糟的。更重要的是: (1)此住房已属于自己的私有房产,你们没有经过住户的同意怎么能在人家家里面施工呢?而且搞得人家院内打了洞至今还不回填,房屋墙上乱七八糟 (2) 根据施工情况:你们走的分线盒应该在每一栋楼的楼东头,整个干休所都是这祥的。干休所...

[咨询]中国联通不能装宽带

洛阳市涧西区谷水谷东村整个村现在都不能装联通宽带,谷西村整村光纤都免费安装了。打电话给10010客服说联系当地营业厅,到了营业厅又说上面具体没通知什么时候可以安装,现在家门口都有一根网通刚扯的宽带光纤线,就是不知道什么时候能给安装,希望有关部门能给个具体时间。

[投诉]固话有故障报修一周多,中国联通公司拖拉不给办实事!

单位固定电话坏了一周多,在上周二11月24日已打电话报修说尽快会给解决,到这周二12月1日七天之间,无任何人员有电话回复联系。因为报修的固话是单位对外工作联系电话,电话一直无法使用造成工作方面诸多困扰!中间打10010投诉过几回均无任何回信,请问,我们该怎么办了?

[投诉]中国联通服务太差了

今年9月前后小区开始进行光纤改造,一名户经理送来了路由器通知可以开始改光纤于是申请了。之后一直到11月都没有任何人联系过我。11月3号去中泰华庭营业厅服务员告诉我已经将我的资料送到了改造部门回家等候就可以了,十一月十号开始家里的固话、宽带突然无法使用,咨询营业厅说是改造光纤的问题导致但是一直到现在都没有人联系过我。之后我打了客服和经理投诉电话,告诉我24小时之内联系我,但是近一周过去依旧没有联系我,打发给...

[咨询]半个月过去了,中国联通还迟迟不回复

半个月过去了,你们还迟迟不回复,是忘记了吗?还是。。链接在这里http://people.lyd.com.cn/wenti/20151026191543996/,难道核实一个问题需要这么久吗?还是更本就 没放在心上,希望这次能好好回复下我的问题

[投诉]投诉洛阳市老城区网通公司不守诚信的经营作风

投诉人;乔宏洲,56岁。家住本市老城区永兴东路3排33号。今年以来,我家一直使用联通公司的网络,经常出现断网现象,时间长达一个月之久,特别是最近7天一直上不了网,先后投诉到洛阳市110指挥中心,12315指挥中心,洛阳市工信局以及河南省电信申诉中心均回复说是央企他们管不了。不知为什么中国消费者权益保护法在这些部门咋显得这么软弱无力。诉求;洛阳市老城区联通公司赔偿我一年的宽带费用。

  • 游...
  • 2015-11-05
  • 评论0
  • 阅读3261
  • [工信局]已回复
[咨询]联通回复欺骗消费者!

回复部门:中国联通 2015-10-28 12:07:45 尊敬的联通客户: 您好!您反映的问题我公司已收悉。经核实,该地线路已铺设完毕,申请光改业务需持机主本人证件到营业厅咨询办理,建议您关注,感谢您的支持。 洛阳联通公司 这是28号联通的回复!,我第二天就去营业厅申请,结果告知我洛铜三十六号院没有标准地址!34.35.37.38都...

[建议]周群同志服务群众耐心周到,值得表扬!

中国联通洛阳西工营业厅周群女士对顾客热情周到,耐心细致,感动致深!尤其对老年人,多对智能手机初感默生,周都能耐心细致、不厌其烦的给其解释,殷切施教。希望这样真正全心全意为人民服务的服务生会更多一些,为洛阳,为联通多添些光彩,多赢些群众满意和赞誉吧!

[投诉]中国联通霸王条款

联通没有经过用户同意就强行把固话掐断,改光纤,必须交三百块。不交不让用。请问农村老年人不识字,要光纤有用吗?强行消费。态度蛮横。黑社会啊!

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