2015年11月18日宽带故障,19日报修,20日投诉,21日10010回复说是22日上午9:30来修,直到今天28日,迟迟没人来修,每次投诉,都说尽快催促。现在已经是12月3日,依旧没人修。之前我在这里投诉过,联通回复:没留电话号码,没法联系,让与65508338联系。实际我留有电话的,而且65508338也没人接(我是12月3日16:28打的电话。而这其间,我去了营业厅询问,那的人员说:“一定会修,但不确定时间,现在内部管理混乱,还是打10010催吧。” 真的一点办法都没了吗
回复部门:中国联通 2015-12-04 10:50:14
尊敬的联通用户:
您好,关于您反映的问题我公司已收悉,现已安排工作人员给您答复,建议您保持电话畅通。
感谢您的支持!
洛阳联通公司
尊敬的用户: