2024年5月21日中国移动客户经理到单位宣传新开户业务,欺骗我开户,承诺套餐:99元打折69元,2000分钟国内通话,50G省内流量和50G全国流量,免费宽带,路由器(前2月88元),带两张副卡,有效期2年。结果开完户后,我于6月4日办理了一张副卡,一直到现在我使用的套餐都是99元打折69元,每月套餐内容是35G国内流量和300分钟全国通话。并没有达到开户前承诺的套餐标准。 而且这个客户经理在未经过我同意的情况,擅自开通增值收费项目...
2024年5月21日中国移动客户经理到单位宣传新开户业务,欺骗我开户,承诺套餐:99元打折69元,2000分钟国内通话,50G省内流量和50G全国流量,免费宽带,路由器(前2月88元),带两张副卡,有效期2年。结果开完户后,我于6月4日办理了一张副卡,一直到现在我使用的套餐都是99元打折69元,每月套餐内容是35G国内流量和300分钟全国通话。并没有达到开户前承诺的套餐标准。 而且这个客户经理在未经过我同意的情况,擅自开通增值...
西工区旭辉时代天际小区,为什么只能安装中国移动宽带,中国电信和中国联通的宽带为什么不能安装,是不是涉嫌垄断???
想办张移动的卡,去了老城南关的移动公司,被告知最低套餐就要39元起步,现在移动眼界都这么高小钱都瞧不上了?不如你们直接昭告天下我们家就没有39元以下套餐想要办理的请去别家好了,那样也省得人白跑,人家电信营业厅你去了5元套餐都给你办,得亏我家里光用移动手机的就有3部,连19元套餐的都有,你们这做法太让人寒心
因近期工作特别忙碌,话费没及时缴纳。1号上午10点收到停机短信,收到短信的同时网络已经被停止使用了。因为正在外忙,让同行的同事帮忙缴了30元话费以为可以开机会即可自己把欠费问题解决了。没想到依然不能正常使用!打10086,语音提示如需提供临时开机服务需输入密码验证。回忆了下我的手机卡用了20多年从来没设置过密码,随后又打人工客服,坚持让通过密码验证才能提供服务。因为在外无网络很不方便,电话里也解释了没设置密码...
我们老家在孟津区小浪底镇上梭椤沟村22年五月份装的宽带,我们那排没有线盒,当时从前排线盒走线,经过户家上方,今年3月份人家修建房子,线碍事,经过安装师傅同意,线被掐断,前排户家房子修好后,人家不让走房子上方,我们联系了安装师傅,师傅说得向公司申请在我们那排安装线盒才能接线,每次打电话催问,师傅总是说已经上报,现在四个月过去了,孩子们放暑假了,着急回老家,多次催问得到的答复是不能安线盒,我们又去给前户...
22年五月份装的宽带,我们那排没有线盒,当时从前排线盒走线,经过户家上方,今年3月份人家修建房子,线碍事,经过安装师傅同意,线被掐断,前排户家房子修好后,人家不让走房子上方,我们联系了安装师傅,师傅说得向公司申请在我们那排安装线盒才能接线,每次打电话催问,师傅总是说已经上报,现在四个月过去了,孩子们放暑假了,着急回老家,多次催问得到的答复是不能安线盒,我们又去给前户人家沟通,答应让走原线路,可师傅还...
没有工作人员联系。不解决任何实际问题,和上一次回答的内容一样,你们的工作人员只会复制粘贴吗?是不是通过媒体扯下你们的遮丑布,才能给解决实际问题?
中国移动专门坑害老用户,老用户都几十年了, 想用新套餐必须换号。老用户无法享受优惠套餐。不知道为啥?
乱收费,不经过同意随意变更套餐。本人使用多个手机号码,归属地不同,本号码作为老号,及少使用,就选择了移动的最低19元套餐。2018年本人通过接听10085移动客服呼叫,由19元升级到99元套餐,套餐3折优惠,承诺活动到期继续续约,但是活动到期后没有再继续原有优惠活动。以系统活动没有不能续订为由,引诱升级套餐,已连续多年。多次与客服沟通均未得到处理,无奈向贵单位申诉。希望重视,让消费者得到满意的解决方案,不多花钱,...
7月9日手机页面广告弹出不小心点了移动云盘包月服务,不到一分钟收到短信通知,立马就在手机移动营业厅取消,今天查话费,此业务已经扣了25元费用,这不是胡扣费吗?
本人家住洛阳市涧西区龙鳞路龙5街坊(龙5小区),2023年属于瀛洲路街道办事处瀛洲办青岛路社区行政辖区范围内,2024属于郑州路街道办事处龙蓬社区行政辖区范围内。 本人有一辆白车雷丁电动四轮车,自2023年起经常停泊在龙5小区24橦楼东侧停车区域。自2023年以来,电动四轮车经常被社会人员用强力胶粘贴“购车小广告”,粘贴位置分别为,车前窗挡风玻璃、车前保险杠、左倒车镜、左侧车身前玻璃、左侧车身后玻璃、车后窗玻璃,截至...