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首页 > 供暖专题
[投诉]暖气费无法线上查询

党校家属院安装了分户计量,为什么无法线上查询每日用热量???

[投诉]这个用暖季没缴费,热力公司没关阀产生费用

重庆街道矿谷新村小区,去年到今年采暖季,因为不在家所以不用暖没缴费,最近回家发现有催促缴费的通知。我给热力公司打电话说无人居住,回复我让居民自己去开无人居住的水电证明来自证清白,不然影响以后的供暖,明明是他们的责任,未及时关闭阀门,却把责任推给居民,家里无人居住的关注一下,旷谷新村小区有很多家这样的情况,我看到好几家都贴条了。

[投诉]如果暖气持续不热,能否退费?

暖气今天开始不热,如果接下来,维修师傅找不到原因,持续不热(不用说室温是否十八度,外力因素影响太大,暖气是低温呢),是否可以退费?

[投诉]双瑞滨河花园暖气长期不热,用户半夜经常被冻醒

双瑞滨河花园暖气长期不热,住户半夜经常被冻醒。热力公司值班人员说,按流量就是需要把家里的阀门开到最大才行。问询进水温度则表示用户无权知晓。 暖气按流量收费或者按面积收费应该用户说的算,而不是供暖企业说的算,暖气进出水温度应该每天公示。

[咨询]永泰嘉苑暖气温度低

永泰嘉苑开通暖气取暖效果差,最大流速温度低,是什么原因?

[投诉]北控新区热力对世府名邸供暖流量不达标,居民采暖得不到保障

2024年11月15日至2025年2月4日,北控新区热力公司对世府名邸小区供暖期间,多次供暖热力流量偏低,波动较大,不达标准(热力流量38-59左右频繁波动),导致业主家里温度低。物业公司及业主多次向北控热力公司反映该情况,均未解决。2025年2月4日,凌晨5时起,业主家里暖气基本处于停暖状态,与物业公司了解,还是北控公司供暖流量小导致。拨打北控客服答复热网供热正常,未及时安排工作人员检查并解决问题。随后拨打城管客服后,北...

[投诉]暖气费收费问题

本人2024年1月15日已回老家,2025年2月5日返回洛阳,这期间暖气几乎没开,只开的是主管道,分水管都关闭,这期间每天都产生了暖气费,并且每天暖气费都不一样,请问相关工作人员,这期间家里没人没有调整暖气大小流量,为啥每天会产生不同的费用??

[投诉]一号小区暖气不热

大过年的,天气这么冷,一号小区暖气不热,暖气片半截都是凉的

[咨询]洛阳绿洲花园暖气坏了停了一次又打开以后完全不会循环也不会热

暖气不热,完全不热,之前好好的,物业已经来排气很多次,刚排完会热几个小时,三个小时后就又不热了,家里自己也排气很多次……交着暖气费,最冷的时候却用不了,在家里还得穿棉袄!

[投诉]政府部门何时能把 交税人、百姓问题放心上
[投诉]供暖不热

瀍河区地久艳阳天20号楼,供暖进水管不怎么热年前还可以,最近一直不行,尤其是最近降温,也不知道具体什么情况,是主水管的问题,还是热力水温不够。

[投诉]纱厂南路中泰新城暖气一直不热

很感谢贵公司及时安排人员到家里了解情况。但还是未解决任何问题。给的答复是:“门口的流量压力符合要求,是室内暖气片的问题”,我想问一下,如果是室内暖气片的问题,什么自传送暖气以来,有时温度在 18 度多点(所谓符合规定要求),有三天时间达到 19 度多,这又是为什么?

[投诉]明珠花园二期,从年三十到现在,暖气都是凉的

明珠花园二期,从年三十到现在,暖气都是凉的。

[投诉]纱厂南路中泰新城暖气一直不热

中泰新城从开始送暖至今暖气温度达到 18 度的就大概有一周的时间。其他时间都是在 17.1 度左右徘徊,多次找物业公司反映暖气不热的问题,都被“压力达标了.”应付了。 进屋还要穿着棉衣,交那么多暖气费还不如开空调暖和。希望尽快解决民生实际问题。

[投诉]瀍河区贰号城邦什么时候可以供暖?

经过大家不懈努力,在业主群里缴费接龙,三期5栋楼缴费业主已经满足25%,请问什么时候可以供暖?

[投诉]天城一品东区10号楼暖气不热,进水温度较低

依旧没有改善,很不满意!

[投诉]畔山兰溪四期暖气问题

畔山兰溪四期业主从九月二十号左右就反映今冬供暖问题。十月底再次沟通各部门后回复十二月底前通暖。十一月底又进行沟通,回复一月十五号通暖。一推再推。。。现在一次管网二次管网都已经施工完毕。市热力依旧不开阀造成暖鑫热力无法供暖。后天大年初一。这几天降温厉害。市政企业置广大业主的民生问题不管不顾,请问如何解决?不要说官话套话。只说具体时间。。。全心全意为人民服务就是这样落实的么?

[投诉]碧水云天小区的供暖何时能正常?

参数多少算正常?家里多少度算正常?是看你的参数,还是看用户家中温度?参数是你们自己的,你跟我谈参数正常?你们刘总在公共服务大家评上是怎么跟用户承诺的?

[投诉]景华路8号街坊21室内低于18摄氏度

供热以来,屋里温度经常低于18摄氏度,有图为证。

[投诉]武汉路全盛天悦城不能按期供暖

追问全盛天悦城开发商及高新区热力公司,马上春节了!我小区暖气能否在节前供暖?能不能让群众过一个温暖的传统春节???包含办事处也给群众一个态度。

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