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首页 > 供暖专题
[投诉]洛阳北控新区热力公司服务态度差

我是洛龙区关林路中油家园的热力用户,去年十一月十五日开始用暖,热力公司将阀门开错,导致我家不能正常使用暖气,多次联系热力公司,才派工作人员重新开启阀门,我家于当日上午十时左右才正常用上暖气。我向热力公司反映这个问题,工作人员说只要当日用上就算正常。我问她:你们正常供嗳从什么时候开始?她回答:十五日零时开始。我说你们把阀门开错影响我用暖吗?她无语了。再一个问题,我们第一个月用722kw,苐二、三月用7800K...

[投诉]云锦天章供暖问题

您好,前面有热力公司回该小区供暖暖气设施未验收,请问何时才能验收?

[投诉]暖气片摸着都不热,我交的暖气费是白交的吗?

这两天洛阳降温,屋里很冷,暖气片一摸都是温的,之前摸着还有点烫手呢。供暖就剩一个月不到,就这几天降温就不能烧暖一点吗?交的钱意义何在,交的时候必须交四个月,供暖为啥后年就偷懒,你们这样收钱不办事好意思吗?不行把钱退给我我开空调都比这暖和。

[投诉]暖气费收费问题
[咨询]洛龙区碧桂园天澜花园小区的暖气施工进展

碧桂园天澜花园小区的暖气施工是不是新区热力在施工?如果是,现在施工进展到哪一步,预计今年几月可以完工?

[咨询]停暖前后要不要关闭入户阀门

马上又到停暖时间了,停暖前后要不要关闭入户阀门成了用户的一道难题,望专家给予指导

[投诉]洛阳新区北控热力行为侵害公民个人财产,态度不好

在2025年1月10号发现我家客厅沙发后面的墙大面积水,排查原来是楼道暖气阀门工人没有安装好,一直在滴水造成整个墙一直在阴湿,最后壁纸也损坏,里面的白漆也发黑发霉,当时负责人一直不接我电话,热力的人说年后处理,2025那2月19号负责人上门态度极其恶劣说修不了找别人,挂我电话,随后我打热力说年后这样得处理态度和结果肯定不行,下午五点告诉我结果维修可以,但是恢复不了,并且无赔偿!根据民法典第一千一百八十四条,因为...

[投诉]洛阳北控水务热力暖气漏水导致我家墙面壁纸损坏,不作为、无说法

热力年后说要处理?结果来了一句恢复也恢复不了原貌!没有赔偿!因为热力工作人员疏忽造就我家财产损失,还恢复不了还不赔偿?有这样的单位?

[咨询]暖气初装问题咨询
[投诉]开元大道与新伊大街交叉口热力外泄半年没人管

天天狼烟直冒,每次过车都提心吊胆的。热力公司没有倒闭吧,也不知道去修修?看看图片,吓人不?

[投诉]西工体育场七悦府一号楼暖气管道噪音扰民
[咨询]请问暖气初装费标准有没有一个指导文件?

按照房产证面积每平方二百多,九十平方需要两万多初装费?就几个暖气片收这么多,是否有文件支持?这样创收有点不合理吧?老旧小区房子本身现在就卖不了多少钱,装个暖气两万多?太不合理了吧?请相关部门拿出指导文件,并且为什么要按照建筑面积收取?有什么依据?又不是地暖,面积这个算法怎么得来的?

[投诉]升龙广场E区供暖不热 业主反馈问题得不到解决

小区收费管理单位是没人管得了吗?相关单位是在踢皮球吗?

[投诉]西工区升龙广场E区暖气一直迟迟不热

如何成为贵公司直管小区?

[投诉]升龙广场E区供暖不热 业主反馈问题得不到解决

自从今年换了物业公司之后,从11月15日供暖以来屋里温度一直很低,去年家里装修房子没交暖气费室内温度能达到18-19度,今年正常按平方交暖气费温度还是18度左右,一直持续到这几天温度从来没有上过20,今天2月19号,还有一个月暖气就要停了,每天晚上冷的都要开着空调取暖,白天暖气不热,晚上暖气直接变凉。和物业多次反馈一直都以“有人故意放水”为由,没有实质性的解决。这暖气费交的亏!!!这个冬天让人心寒!!!

[咨询]今年供暖费已交清 帐户又出现待交费怎么回事?

今年供暖费已全额交清。近日发现本人供暖帐户内又有“待交费30多元”。听说是因为办不动产证时,建筑面积有增加。请问:①增加的这个费用是按x×元/平方计算出来的? ②这30多元是一次性交纳,还是今后每年都要增加30多元?

[投诉]洛热管家APP无法查询流量
[投诉]伊滨区建业天明观山悦小区,何时能达到供暖条件?

建业天明观山悦小区,供暖设备是否安装建设到位?相关费用是否缴纳到位?入住率达到 25% 之后是否能正常供暖?

[投诉]小区停暖气超过24小时,至今没有官方解释

地址:涧西区嵩山路嵩山家园

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