或者
万科西园甲地自今冬供暖以来，室内问题从来没有超过19度，稍微一变天，温度就在16-17度左右徘徊，低于18度，室内管道检查没有问题。原因系热力公司单方面调低整个小区的进水温度导致，请热力公司领导要替老百姓着想，实地来查看一下，多体谅一下民情，而不是推诿的态度！！
我们打热线解决，热力公司就是走走形式，家里进水温度才38摸着都是温的，卧室都比客厅低两三度，我们暖气给用的智慧4.0，热力公司能看到我们小区温度，所以我们的供水温度太低了，要求供水温度提高。
正商城二期已供暖十多天，目前暖气管里仍然是黑水，你们热力公司不加装过滤装置？为啥其他小区水没那么黑，堵塞了地暖管，你们负责？
我是在瀍河区龙泉小区居住，今年开始供暖以来，室温保持在18℃之间，多亏今冬天气暖和，才不曾受冻，请有关部门处理！谢谢！
我家住凌波苑，室温只有15度，此问题是小区的普遍现象。 按照洛阳市集中供热条例规定，温度大于14度，低于18度，应该按日减半收取暖气费。但是供热热线9618966答复说没有这个条例。 我家是按照流量计费的。按照流量计费的目的应该是鼓励节省能源，但是流量计费总价远高于按面积计费总价。 我们现在是出着高价，享受着低温。 诉求：1、洛阳市的供热条例半价政策应该执行。 2、按流量计费总价应该有一个封顶额。总价不高于按面...
手机上下载的热力公司APP，数据一直没有更新，马上都元月了，一直没有数据，怎么回事。
投诉物业:我是九龙苑小区居民，门窗紧闭温度才15-16度，钱也不少缴就是不热，一年不如一年，管道老化就是修修补补，希望有关部门能够重视。
家里每天冷的不行，买了个温度计一看才15度，查了一下新区热力，发现交的2000多块钱已经用了1200多。收费这么高，屋里还这么冷，我的钱交到哪去了
供暖不到一个半月，预交费3600，现在查询账户余额仅剩1000了，室内温度从11月底到现在就没有上过18度，地暖管也清了气也放了，你告诉我因为我们是新小区，周围没人住，就活该温度上不去是吗？那人家独栋别墅没邻居的如何保证供暖？也别说什么室外温度低，室外温度高了我还供什么暖？人家东北零下二三十度是如何供暖了？新小区用流量就活该当韭菜是吗？大家都来评评理，达不到供暖温度就应该退费或少缴费！
西工区八一路20号院粮店家属院全院供暖户多次反映暖气不暖的问题，迟迟得不到回应。交同样的钱为什么享受不到同样的温暖，我院是我们这片暖气供应最末端，到我们交了同样的供暖费，热力公司是不是也要保证我们能享有和同片区其他供暖户一样的温度。
今年是11月15日供暖总共供暖121天，至今已经40天，，，现在去缴费被告知要交整个供暖季（121天）才给供暖，这种收费方式是否合理？是否符合洛阳市暖气收费标准？
兴隆佳苑一组团到底什么时候供暖，冻死人球，这么久怎么不见施工动静，到底有没有希望了今年
今年交完暖气费，屋里温度一直上不去，只有十几度，建议热力公司派个专业人士辅助业主一块同物业对接一下，到底是哪里出现问题，把暖气问题解决一下
新房家园十区几次调查业主不同意，隔壁小区使用十区热力站，热力公司准备强行施工。请你们遵纪守法守法。不要坑害十区业主利益。
