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  • [投诉] 开通暖气费问题

    我这边是在河风雅叙住,目前(2025.01.13)想开通暖气。

    跟客服了解按量付费,额外需要支付全年暖气费30%暖气基本费用,我不是很理解。

    目前只有两个月的供暖时间,预计也就50%的费用就可以,30%基本费用是什么,怎么去理解呢?

    liyufeng 2025-01-13 评论0 浏览514 编号 20250113200123291 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团新区热力分公司 2025-01-14 10:26:05

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
     接到诉求后第一时间联系诉求人,已详细解答该诉求人全部疑问。
     根据洛发改价管〔2013〕12号文件的收费标准,分户计量用户热费由基本热费和计量热费两部分组成:基本热费=建筑面积*采暖天数*0.054元/㎡·日*面积系数(多层、小高层、高层建筑分别按建筑面积90%、86%、82%计算);计量热费=0.142元/kwh*用热量。    
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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