或者
今年供暖季足额交了费，但因为今年冬天一直不算冷，就没有开阀，打算这个供暖季不用暖气了。 闲来无事，下载了洛热app，突然发现显示我被扣除了500多块的基础费用，余额也发生了变化。 这是为什么？希望热力公司给我一个答复。 没有开阀的证据如图： 洛热app、微信公众号、计量器、缴费通知单四者显示的期初数值和现数值均为38373，由此可以确认计量表是没有走字的，也不存在漏水等现象。
昨天投诉了高新热力西区停暖的问题，冠冕堂皇的回复是，因为山水富地不是直供，可是泵站给了200万，好了一年，岭南佳苑转改直，依然停暖，并没有解决问题；小区提出每个楼道增加阀门，热力公司回复无法安装；只想大笔拿钱；难道说热力公司不应该给出最有利于民生的方案。只想着收钱么； 停暖第二天，问依然说啥时候修好不知道；问退费，不给退，就因为这边是按面积收费，这样随意停暖，以后无据可查？？？ 不关心民生，只想一刀...
今天得到通知，小区即将停止供暖，本人已于2024年11月将采暖费交于物业，由物业代缴至新安县热力公司，现小区停止供暖，本人及小区其他已缴费业主在正常缴纳采暖费的情况下被强制性停暖，其责任在谁？出现此情况后物业未出面做出正面回应，且无具体调查结果，业主在停暖期间受到的损失怎么处理？根据《物业管理条例》第四十四条之一款规定，物业只是代为收缴采暖费并转交热力公司，现在为止为什么会出现小区未缴费现象？第四十四条...
现腾飞花园已按约定已经达到25％用暖率，供暖费用已交至物业等待热力公司接收，供暖配套变压器已经连接完成，请相关单位接收供暖费用，给腾飞打压通暖
凤启开元供暖是暖鑫热力供暖，广大业主都不知情，暖鑫的口碑不怎么好，河风雅叙因为此事耗时耗力才更换了供暖公司，到凤启开元了，难道凤启开元业主是憨子吗，不知道谁好谁坏？业主买房都是交过配套设施的费用的，暖鑫与绿畅置业之间有什么利益交换，不能影响全体业主的权益，如果水亦载舟，亦能覆舟，如果处理不好，难道物业不能换吗，查清楚为啥让暖鑫热力供暖，查清楚中间利益链，处理责任人，更换暖鑫热力公司，让新区热力进驻...
小区停暖。业主将物业费交给物业公司，物业公司没有将暖气费交给热力公司，导致停暖，请相关部门核实。暖气费为何让物业公司代收，代收后又不交，热力公司是否和物业公司串通，为什么前期能用，今天才停，小区物业服务极差，行业部门该好好管管
大雪节气，天要变冷，暖气突然停了。咨询后方知物业代收业主的暖气费至今未交到热力公司！！！金淼物业好牛气！！！！！！：！：
热力公司远程控制进水温度，之前进水温度能达到40度，现在只有32度，上门测量室外只要不低于18度人家就不管，冬天不开窗户，太阳晒着温度也差不多有18度，我就不明白了一年暖气费我交他干啥？给自己找难受，打客服电话人家说领导定的规矩人家也没办法，电话有录音，需要我给你给你们听
从供暖以来我家就没热过，一直都是17到18徘徊，尤其是晚上卧室温度17度都不到，多次联系业务员来报修，业务员说不行你退费吧！这就是咱们业务员解决问题的方式，不解决问题只会让老百姓退费！我又打了几次投诉电话，换了个业务员上门测量了温度，他也承认我家确实不到17度，他也承认温度不达标，但就是不给解决，想知道热力作为独门生意就是这么欺负普通老百姓的？我们交了暖气费想回到家屋里有点热气就这么难？
孟津区腾飞花园业主们按照区政府和热力公司要求达到25%入住率就给供暖，早在十一月初业主早就将暖气费用交至物业公司，请物业公司代缴。至今也没能等到暖气的开通，多次打了热力公司电话也没有什么结果，不知道是何种情况导致无法供暖，难道政府和热力公司要出尔反尔吗？？？
热力公司建设交换站，唐宫办事处领导对我家受害者口头承诺的不兑现，使人心寒，政府人员要实事求是，承诺的可以不兑现，我们有证据！
吉利碧桂园小区根本没有任何解决？就说问题解决了？ 城管局把问题推给热力公司，热力公司回复业主说：我们热力公司没有任何执行标准，我们不管你家里压力多少，进水温度多少，我们只要保证你家里有18度就行。这是处理问题的方式？还是处理态度？国家难道没有供热条例？和执行标准？什么叫只要你家里有18度就行。。。即使不供暖，太阳晒晒，家里也有18度，我交的暖气费，就是为了有18度？？
前期已经就供暖问题到办事处、政府反映过,只接受洛阳热力直供,不接受其他任何供暖方式,怎么现在物业又在小区贴告示说是暖鑫公司负责热力,难道上次反映过以后办事处没有告知物业公司业主们的选择?还是办事处表面向着业主,实际和开发商暗度陈仓??准备以后转直供再坑着业主们交万把块钱?有良心吗??政府部门就是这样一心向民的???为什么在直供范围内不让洛阳热力供暖,非得让不在供暖范围的暖鑫供？我买的难道不是市政供暖的房子吗?购房...
热力公司主管道对接用佳兆业的房子抵押作为交换，给水岸新都供暖，目前这个协商是否达成一致？
本小区交付已经一年多，合同上白纸黑字写的是市政热力供暖，开发商和物业不安合同规定和暖鑫热力对接，暖鑫的口碑确实不咋地，为什么还要强制对接，这是坑业主还是把合同当废纸
之前热力公司说是按照整个小区的30%，包含未交房的。 你这里所说的30%是按照什么计算。 另小区一年交两栋，交的早的好不容易够了，又交两栋，什么时候才能供上暖。 你不供暖好多人不来住，不来住你又不供暖，这不是个死循环吗？ 难道不应该先把基础设施完善了吗？ 每次上访也好，发帖也好，都是敷衍了事。 要不是没办法了，老百姓愿意上访吗？ 你们提供个上访的渠道，难道就是为了把拒绝的话再说一遍吗？ 你们就不能干点事实吗？
家里地暖关闭进水及出水阀一半，每日扣费不降反增，似乎室内控制无用，只管收费，打客服电话竟然说让问邻居，供暖费交给热力公司呀！消费者对收费存在很大疑问却不给合理解释，令人失望。
