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[投诉] 热力公司远程控制温度

热力公司远程控制进水温度，之前进水温度能达到40度，现在只有32度，上门测量室外只要不低于18度人家就不管，冬天不开窗户，太阳晒着温度也差不多有18度，我就不明白了一年暖气费我交他干啥？给自己找难受，打客服电话人家说领导定的规矩人家也没办法，电话有录音，需要我给你给你们听

温度进水热力人家远程宜阳县电话暖气费控制录音

网友1045836 2024-12-06 评论2 浏览6271 编号 20241206134209465 [宜阳县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：宜阳县 2024-12-11 16:38:50

网友你好:
　　　经了解，该小区目前供热管网及换热站房显示温度压力均正常，在室内设施符合国家标准的前提下，根据国家标准《城镇供暖服务》（GB/T33833）之规定，“第五条第一项供暖温度”，城镇供热服务对用户室内温度有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖是否合格的检验标准是在正常天气，在供暖设施建筑符合GB50736的前提下，室内是否不低于18度。在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保热用户符合设计规范标准的的卧室、起居室内的温度不低于18度。用户如有用暖问题，可及时拨打热力公司24小时报修电话60306868。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宜阳县住建局

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网友1087962 2024-12-06 21:32:32 【洛阳市宜阳县】

宜阳热力公司给温太低了，都是才三十度多一点，是不是怕烧太热了老百姓高兴了吧！交钱缴的心凉

1+1 踩+1 回复
网友1250740 2024-12-06 20:31:42 【洛阳市】

一模一样，前几天还能上四十度，现在就三十多度

1+1 踩+1 回复

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