洛阳水务集团大领导好! 我们是涧西区蓬莱社区秀园住户。最近一段没有用水水表消耗超出实用范围。拨打这个服务热线后,工作人员及时提供涧西区工作人员电话,说明家里没人水表自传怀疑管道漏水后,工作人员直接一句话,说过了水表就不属于自来水公司负责了,需要你们自己负责……尊敬的大领导,你听听这就是咱们工作人员的服务态度?我们用的是你们提供的水源,家里阀门都关着,水表却二十四小时在转,你们不该派个工作人员去现场...
因水务集团施工把神州街赵春娥纪念馆门口的自来水管和污水管损坏导致水管破损,给居民生活造成不便,希望水务集团及时修复。
水务集团在改造水表井时把水表箱安装在我家的窗户外墙上,现在我家下水管道堵塞需要改造管道却被水表箱挡住了,因改造时家里无人,现在水务集团以改造时你不管,现在我们也没办法为由不予理睬,这不是无赖么?
我是花千树的一个商铺,从未欠过费用,现已经停水两天。询问得知,因水务集团与老物业之前存在纠纷。就私自停我们的水,给我们经营造成非常大的损失。询问后得知,此水路包含整个小区的消防用水,给我们人身安全也造成极大安全隐患。请政府尽快予以协调解决。
我是花千树的一个商铺,从未欠过费用,今天上班后,发现商铺停水。询问得知,因水务集团与老物业之前存在纠纷。就私自停我们的水,给我们经营造成非常大的损失。不管哪方原因,请不要影响我们的工作,采取这种野蛮行为,非常愤怒,请有关部门予以协调。
事实情况如下: 1、2024年7月3日,洛阳北控水务集团的蔡,抄表,突然通知说2019年7月之后至今,水费未交,让补这5年的水费,共计2846.60元(未提供,每月实际用水量吨数),这5年里也没有接到欠费提醒及通知,也没有“停水”提示,目前账户余额162元。 2、对于补缴的水费标准由居民阶一4.2元/吨,升级为居民合表4.3元/吨,一直扣费记录是居民阶一,为何改高?对于补缴的水费标准不合理,我不认可。 3、他们承认是他们的原因造成...
我买是和昌B区御水湾小区,车位号039号,前一段我车位上面的管道冷凝水太多一直滴很锈的水。我反应后,水务集团也很快的处理了,但没有彻底搞好,现在保温棉内积水越积越多都快撑破了。而且还漏到车上,我希望有关部门彻底给我解决一下。把水引流到旁边就行了,我也可以付一部分的费用,谢谢。
洛阳市伊滨区隆安东方明珠小区居民用水缴费,无法直接线上缴费,小区物业代收后一并上交是何原因,难道其中有见不得人的秘密吗?
自来水公司用不合格管子施工,造成我家漏水,4日到至今水费问题一致得不到解决,打过无数次西工水务集团电话,无人接听,对业主的投诉不管不问,真理永远都站在正义的一方?水费不解决投诉不敢歇
凯旋西路29号院13号楼1单元102室,水表井地埋管漏大量的水,报修3天无人维修,白白流走大量的清水
揽翠城已经变为直供水了,可以在支付宝和微信上缴纳水费,但是电费还是转供的,好多小区的居民反映,到物业缴纳电费时,物业都要收取按照用水量的吨数收取0.3元/吨的电费,说是地势高,要用机器把水蹦上去耗费的电,所以要收取,打了洛阳北控水务集团的电话问了,都没有二次加压费了。这是不是物业变相的收取了加压费。请相关部门进行核实。
水木菁华8号楼二单元地下室,经常有大量的水渗漏,物业每隔几个小时就用泵往外抽,搞得8号楼前地面大面积积水,已经持续半月有余,影响居民出行,同时造成大量水资源浪费,物业一直没拿出好的办法处理。请水务集团及相关部门派人过来检查督促维修。
北控水务集团人工电话永远都在忙,永远都占线,永远都没有人接电话,永远都打不通!这样的服务态度怎么为百姓服务!
西工区凯旋西路13号院6号楼停水三天,马上就高考了,水务集团回复主管道没问题,物业回复说是西工区图书馆施工把水管挖漏了,现在这个问题一直没有解决。
洛阳市老城区祥瑞新城小区,烂尾十年,业主们奔走无门、呼喊无声,相关部门各自推诿,十年前就该交付的房子,大多数是业主们一辈子的心血,有的苦等十年,人生终了也未能住进自己的房子,无奈之下,业主们自筹资金自救,可中间过程太曲折困难,不是这障碍就是那推脱,眼看快完工了,水务集团卡着脖子不给开口,500多户业主苦等十年的房子就这样又被搁置,谁为我们评评理,谁肯为我们说说话?这世道已经没有公理?百姓无说法之地了...
自来水管漏水已报修三天无反馈无人修理,6月2号发现漏水,已经漏水一百多吨,户内无漏水,室外明管无漏水点,初步判断为自来水入户前埋地管漏水,拨打水务热线报修后有人用65297826电话联系说第二天早上来维修,第二天开始,无人维修,65297826始终占线无法接通,电话多次拨打水务热线报修至今无人理睬。家中居住70多岁老人,天气闷热,无水可用,生活受到极大影响,同时水管紧挨楼房外墙,一直漏水,如若地基受到影响,后果不堪设...
未经批准并告知开发商,更没有征求业主意见,没有公示。违反小区规划设计,私自变更小区供水设计,造成小区5号楼,7号楼无法供水,反复沟通无果,推诿扯皮,拒不整改。500户业主生活用水无法保证,强烈要求政府领导协调解决。
祥瑞新城5.7号楼自救工程即将完工,现在因为自来水公司(水务集团)一直不给接水造成工程停滞,业主们归家的愿望又遥遥无期了。十年的烂尾造成了很多遗留问题,三个楼矛盾或者出的问题都可以慢慢调解。但是用水问题迫在眉睫 老百姓自费建楼已经很难了,用水的民生问题必须抓紧解决,请自来水公司先接水,至于责任和矛盾可以由办事处协调沟通,普通老百姓对点钱不容易,工程停一天就耗费好多费用,不能让老百姓伤心流泪房子也用不上...