或者
家里一个老人，没有洗衣机，不洗澡，不到一个月用了100多的水费，平时2个月才30多的水费，后来水务集团来检查是他们装的室外管子漏水，室外管子应该是他们负责维护，住户家里的属于我们维护，现在这个水费为啥要住户来买单。太不合情合理，欺负老百姓
中弘开阳花园，12.06日缴纳暖气费用开始用暖，热力公司要求从11.24日开始计费！这期间12日没有用暖为什么要缴纳？必须多缴纳12日暖气费用！不缴纳不给用暖！强取豪夺！
感谢水务集团新区热力分公司，是热力公司电话打不进去，你们电话一次就打进去了。
北控水务的污水处理厂，是否属于民生企业？是不是保供单位？ 11月18日早上，小区突然封控，如果污水处理厂属于民生企业，为什么持单位开具的工作证明不让我正常上班？ 我打电话到社区咨询，社区工作人员告诉我，没有听说过水务集团的可以正常上班，让我自己想办法跟单位解释。 我说，在我们单位家属院住的同事都能持工作证明正常上班。疫情防控禁止“一刀切”，都是一个单位的，我为什么不能上班？ 社区说，“我们接到的通知就是全...
北控水务集团相关领导可以重视一下疫情吗？ 第一次上个月疫情不大严重的时候。是大晚上被通知所有人被叫到单位值班一晚，各区都有，住一屋，不戴口罩，然后早上又各自回家。请问这样做意义何在？有意传播疫情吗？ 第二次是今天，明明涧西严重了，没有任何通知，涧西同事依旧来上班，别的单位早就通知住涧西的暂不上班了，这边却没有，于是我家那位继续上班了。结果有个涧西的同事发着烧也来了，核酸结果现在也没出来！不怕一万就...
我是老城区临街商铺，2022年11月抄表用水2400多吨（平时用水50吨左右），经检查确定是水表与商铺接口中间主管道漏水所致。自来水公司认定由我们店铺承担，虽然政策我也能理解，但是我也很委屈:1、水表距离我家商铺有近30米且埋在地下，平常根本没办法检查和保养；2、响应政府号召，疫情闭店快一个月，期间根本没办法来店铺；3、我们家的水龙头、卫生间、所有管路一切都是正常；疫情当下，店铺一直在亏损，租金、人员工资、日常费用...
1.改不改直供，是业主大会决定，还是按是否往物业公司账户打钱的方式决定？ 2.4500元每户的依据是什么？ 3.为何要打到物业公司账户？ 4.如果业主因为有质疑而没打钱，物业和业委会依据什么否定自来水转直供工作？ 5.水、暖改直供是大势所趋，民心所向，为何朗润园业委会和荣昌物业人为设置门槛和障碍？ 6.《民法典》明确规定，维修基金的使用应由全体业主决定，为何朗润园要搞意见征集？如何征集？谁监督？为什么不开业主大会？前...
中和花园是转供小区，居民按要求缴纳暖气费，14日物业已将费用交给了水务集团，并向我们出示了交款收据。昨天19点送暖还有温度，21点暖气就凉了，今天一天暖气也不热，很多业主打电话投诉，都没有给解决办法，热力公司说我们是转供小区，他们没有直接收费，我们有问题让找物业解决，一直在推诿扯皮不作为。难道就因为是转供，你们就不管了吗？这个钱不管是居民直接交的还是物业转交的，不都是交给你们了吗？作为居民，我们按时交纳...
11.5日工作日周二上午10：30打电话反馈昨天报修的暖气漏水情况一直电话未接通！整整等待了15分钟，电话那头永远是所有话务员全忙！！！已经报修了20多个小时了，一个师傅也没见！！！真是垃圾透顶了！
您好，我是洛阳市纱厂东路22号院的一名住户，小区的水电物业费每月都是从银行卡扣取的，不通过国家电网、水务集团，好多住户都反应水电费有问题，混乱的很，非得自己去物业才能查到每月到底用了多少度电、多少吨水。费用也是高的有点离谱，难不成我们两个人每月要用22吨水？？另外，电网改造有头没尾，搁置数月有余，是什么原因呢？想请有关单位协助处理！期待收到你们的回复！
我是一名市区下岗职工，为了生活近年来在小区投放了几台净水机，所用水源大部分都是在物业水表下套表使用，物业的水用途有绿化、小区公用卫生间、办公等多用途，属于非居民用水5.9元一吨，对于我们净水机是特行15.7元一吨，洛阳北控水务集团对于这种收费界定是按比例划分，净水机划到70％的的用量，这样很不合理，现在小区内外街面到处都是服务百姓的净水机，竞争激烈，几乎已经没有利润。比方说我在春都路一个小区物业水表总用量4...
临近供暖期了，在网上一直查询不到暖气缴费账单。后来打水务集团热力公司咨询，结果说是因为某公司拖欠了他们的工程款，才出此下策把我们小区供暖服务停了。我们百姓群众又没有拖欠供暖费，这个下策还是不要出了，你们公司与公司之间的事情，为什么要连害百姓。既然如此为什么不修改缴费渠道，希望你们能重视此事
新安县自来水公司频繁停水，没人解决，真是官僚腐败，他们极其不作为，并且态度恶劣，已经严重影响到老百姓生活，无人管制，难道新安县就自来水公司一家独大？
洛阳市洛龙区龙诚安置小区截止11月4日一直没有通知缴纳2022年冬至2023年春的暖气费，通过微信、支付宝等程序无法缴纳费用，打电话问洛阳北控水务集团新区热力分公司，公司回复由于洛阳龙丰公司欠洛阳新区热力公司工程款。由于政府欠热力公司工程款不能强加到老百姓身上，希望有关政府重视。让龙诚小区老百姓再冬天能用上暖气！！！
