或者
我家的商铺在白马小学门口门面房，因为经营需要网络，门面房特殊的位置当时只有中国联通愿意走线进来，所以十年来用的都是中国联通4M的宽带。近几年来，随着国家通信的发展宽带提速、光纤普及，但是我家目前用的还是4M的宽带，因为当时要升级光纤的时候联通的工作人员说白马小学不让在他们的墙上走线，所以只能保留原来的4M宽带。但是宽带发展到今年，洛阳基本上现在家家户户都是光纤，但是我家依然付着光纤的价格享受着4M的龟速宽...
移动宽带八里窑段，一个月频频出现连不上网，报修后都是说附近拆迁把线挖断了，一块两三天，确实有人来修，修完又坏，反反复复，网速也比以前差很多，现在移动宽带就这么缩水吗？希望尽快解决
因为移动宽带网速非常不稳定，经常掉线，到移动营业厅咨询停机业务。工作人员告知不到2年要额外收取150元的拆机费，请问拆机费的依据是什么？这是不是侵犯了消费者的公平交易权？强烈要求取消移动拆机费用。 携号转网业务马上就要实施了，这样的服务水平谁还会用移动呢。
宽带速度不及手机流量的速度，不是一次两次，而是成年累月的慢，卡，测了一下速，相当于1~2M的网速，这真的是100M的宽带吗？联通是否欺诈消费者？
开元壹号七号楼信号特别差，电话都打不出去，感觉是不是楼道里装的设备故障了？此外，感觉最近宽带网速也很差，请予以检查。
近期因为移动服务问题、和宽带网络速度慢等问题，想换一家公司，来提高通讯服务质量、和宽带网速速度的问题！选择了联通，联通公司说、我所住的瀍河区铁道龙锦家园小区内宽带业务被移动、铁通给拢断了，别的通讯公司物业不叫进，这样合法吗？(国家大法、物业法吗？)，小区内业主没有了选择权！
本人去年办理的联通宽带，手机三个号每月总计固定消费99元的冰淇淋套餐，合约里面包涵的宽带100兆光纤，1000分钟语音通话，手机消费99元。宽带不但未达到100兆的网速，而且一年后还私自乱涨价收费，充了100元话费后发现还再停机状态，打客服发现说是还要扣取手机号的功能使用费每月6月，这明显就是乱收费的霸王条款，之前为何不告知一年后还要收取功能使用费？和国家工信局规定让消费者自由明白消费以及杜绝垄断企业乱收费行为有违...
2018年6月28日在洛阳理工东区学子街上的移动高校营销服务中心办理两张移动冰淇淋卡，当时说搞活动，每月29元，预存100元分摊话费，还可以每月加10元绑定宽带。10月份申请开通宽带，说收取100元装机费，没有任何票据。春节过后，经常性网速卡掉，联系安装宽带的人，说网络问题，一直没来，还让回访的时候说来过了。现在不想使用网络，去营业厅销户，却被告知要缴纳100元拆机费，理由是没有使用够两年。第一，办理卡的时候营业员只字...
几年前都要求小区光纤入户，三达新村至今为止没有光纤，宽带网速超慢，希望移动公司尽快完成光改
我是石井的中国移动十几年的老客户！由于原98元套餐开通的50兆宽带网速不够就一个电视一个手机都看不成！我又开通了69元全球通卡！开卡时说可以免费用200 兆宽带！让装宽带时说得要200初装费！还要买路由器光猫机顶盒！我愿有的都还能用为啥还要买！难道不是变相卖东西！这不是骗人吗！专坑老客户吗？以前买手机送花费！以后才知道套餐不能降！只能往上调！难道就没人管吗！3.15也快到了希望大家向上反应提提意见！
我是中国移动十几年的老用户！由于中国移动50兆宽带网速不够一个电视等看不了！所以又办了个新号码说69套餐可以免费用200兆宽带！让营业厅装宽带时说不免费还要交200出装费！还要买路由器！光猫！看电视还要买机顶盒！这不是骗人吗！我以前的路由器光猫机顶盒都还好！难道只能用一次！这不是骗人强制买东西骗人吗！难道就专找老客户坑吗？让老用户寒心吗！
我在2014年12月14号经水寨镇电信营业厅装的中国电信宽带，当时装的是12兆的光纤宽带，经过后来的几次提速现在已经提速到了200兆，由于设备过时需要更换，现在出现了网速太慢，需要更换宽带猫，我想问一下，更换费用是免费的还是自费
我的电信宽带用了好几年了，现在网速慢，维修说是光猫淘汰了，需要更换，收费200块，不是用旧的可以换新的吗？更新换代还要收费合理吗？
我家用的移动宽带，网速很不错。看电视，上网网速都可以保证，就是电视机顶盒有的电视节目有VIP的节目需要收费，收费这个可以理解，好的资源付费收看。有个问题来了，孩子在家操作会点到VIP的内容，捆绑的手机会收到短信，如果半个小时内不选择退订就会产生费用，造成一些损失往往这些基本都是包月的费用，我就想问下现在到移动营业厅办业务需要出示身份证、还要进行人脸比对、手机还要发送验证码。但是在电视上电机VIP节目，只是...
河底乡段庄王场村：网速太慢了！现在看个电视都卡，能不能给予解决！现在国家提倡降低网络收费标准！提高网速水平！以提高农村农民的生活质量，现在村里的联通网络是慢的不能在慢，手机手机网最基本的打电话都打不通！电脑网看电视也卡！请兄弟部门给予解决！
锦泰世纪阳光小区，目前所用的宽带是电信的，网速慢，基本上不能用，网络电视都没发看，希望联通宽带可以引入小区，给广大用户一个速度快的宽带，请问联通公司何时可以迁入小区？
我信在宜阳县金色家园，小区内只有电信、长城和移动宽带，我用的是联通手机卡，现用的是长城宽带，因网速太慢。现在想换宽带，但所有的都需要绑定手机卡，我给联通打电话，对方说是小区不让他们宽带进入，咱们政府部门能不能协调下给解决了。
