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  • [投诉] 中国移动不落实提速降费

    近日网速极慢,查询得知,我用的99 元4g套餐,但是只有300分钟通话,宽带竟然只有50M!这么贵的套餐50m的网速移动良心过得去吗?

    去营业厅一次,营业厅办理不顺利,说没有合适的套餐!并且提速给设置条件!

    同档次的联通已经是1000分钟流量不限冰激凌套餐并且300M宽带!请移动给一个说法!国家已经多次强调并执行提速降费,为什么移动执行的这么差?请让老百姓得到真实的实惠!

    网友152030 2020-03-03 评论1 浏览5915 编号 20200303171410663 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2020-03-03 17:45:34

"尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!"

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  • 家里移动宽带网速差地很,还没有手机网速快

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