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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 家里的联通宽带从2月1号开始网速很慢

    家里用的联通的99元冰激凌套餐，包括200兆宽带，之前一直正常使用，网速也很快，最起码没有出现看视频卡顿的情况。

    但是从2月1日开始，这4天来，家里的宽带网速一直很慢，也没有欠费。打开网页速度就比以前慢了很多，看视频更是问题，不停的缓冲，缓冲的速度都是几十KB。麻烦查下什么原因

    网友135700 2020-02-04 评论0 浏览7830 编号 20200204220105678 [中国联通]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国联通 2020-02-05 14:32:06

尊敬的用户：
       您好，您反映的问题我公司已收悉。我公司工作人员已联系您解释说明，建议您关注，感谢您的支持。
                                                                                                                                                                              洛阳联通公司

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