唐城御府暖气是物业转供,供暖一来一直不热,但在于天气比较好,屋里温度还可以,11.6日,开始降温一来,温度一直下降,让物业人员拍温度,刚开始说没有没有温度显示,再一直追问下,说拍照发群,从开始要求拍照到给到照片中间是一个半小时,而且拍照没有任何时间显示,不确定就是当时拍的照片,要求物业去家里测量主管道以及家里温度,这个时间是当天太阳比较好,而且是社区人员给物业打电话50分钟后才去的家里,下午三点四十五左...
从供暖以来我家就没热过,最开始的时候是十八九度最高到21度,现在直接是14度多一点点,联系过几次业务员,说达标温度18度,现在达标的温度都不到,我们交了暖气费想回到家屋里有点热气就这么难?
洛龙区龙兴小区燃气供暖效果太差,暖气片白天摸着稍微温点,后半夜基本上是凉的,室内温度也就十八九度,现在不算太冷就这温度,下周降温了怎么办?难道十八度就达标了吗?是应付人的吗?
从供暖以来我家就没热过,一直都是17到18徘徊,尤其是晚上卧室温度17度都不到,多次联系业务员来报修,业务员说不行你退费吧!这就是咱们业务员解决问题的方式,不解决问题只会让老百姓退费!我又打了几次投诉电话,换了个业务员上门测量了温度,他也承认我家确实不到17度,他也承认温度不达标,但就是不给解决,想知道热力作为独门生意就是这么欺负普通老百姓的?我们交了暖气费想回到家屋里有点热气就这么难?
吉利碧桂园小区根本没有任何解决?就说问题解决了? 城管局把问题推给热力公司,热力公司回复业主说:我们热力公司没有任何执行标准,我们不管你家里压力多少,进水温度多少,我们只要保证你家里有18度就行。这是处理问题的方式?还是处理态度?国家难道没有供热条例?和执行标准?什么叫只要你家里有18度就行。。。即使不供暖,太阳晒晒,家里也有18度,我交的暖气费,就是为了有18度??
前期已经就供暖问题到办事处、政府反映过,只接受洛阳热力直供,不接受其他任何供暖方式,怎么现在物业又在小区贴告示说是暖鑫公司负责热力,难道上次反映过以后办事处没有告知物业公司业主们的选择?还是办事处表面向着业主,实际和开发商暗度陈仓??准备以后转直供再坑着业主们交万把块钱?有良心吗??政府部门就是这样一心向民的???为什么在直供范围内不让洛阳热力供暖,非得让不在供暖范围的暖鑫供?我买的难道不是市政供暖的房子吗?购房...
15日反应地久馨园温度不达标,暖气片不热,说上门看,一直到12月5日不见有人上门,不供暖家里 15度,供暖家里18度,晚上睡觉冻手冻脚,打电话问1034号人工话务员,豪横的告诉我不是我们装的话要你自己排查问题,我们不负责,好大的威风啊,当个话务员,手里有点小小的权利可把你牛气坏了吧,之前住的小区高新热力供暖家里能达到27,8度,你们这是正儿八经收着暖气费为人民服务的吗?钱都花哪了?家里孩子和老人接连感冒,交着钱让...
小区要压力没压力,要热水,没热水。。供水压力只有2,进水温度只有30出头,室内温度只有18,19度。。。冬天下雪了怎么过??循环慢,家里一点都不热。。。已经一个月了,有没有相关部门处理下。
自供暖以来,进水温度一直在四十一二度,无奈只能阀门开到头,天气晴好,屋内温度尚可,天气阴冷,屋内温度就降底,进水温度依然是四十一二度,虽然是拿着超出预算许多的钱使用暖气,最后还是凭老天说的算。再一个洛热供暖app,今年供暖第三天就不能使用了,无论怎么样也登陆不上,期间打热线电话几次询问,说是在平台在升级,至今仍无法登录,试问一下做为一个为全市人民提供冬季取暖的大型国企,供暖期就十一中旬至来年三月中旬...
高新热力不作为啊!高新蓝泊湾小区,供暖进水温度只有40度,能热才奇怪了!这么冷的天你们把温度调上去就行了,打一次电话师傅来看看还是这样,折腾来折腾去的进水温度不提升家里根本热不起来啊?热力公司这是要干啥?只说家里18度以上就行,这完全就是应付了事。呼吁有关部门对进水温度设立标准,不能人为调低进水温度
我们世纪华阳五期的业主投诉洛阳热力公司供暖不达标,从换热站出来的热水温度只有44℃,根本就达不到国家标准,室内温度也达不到国家标准,而和我们同一条供热管道的世纪华阳123期换热站出来的热水温度是53℃,基本可以达到供热标准,这个问题我们多次拨打热力公司的服务热线,一直不予受理,还推诿欺骗说已经达到了标准,说热水温度40-50℃就符合标准。两个换热站在一条管路上,相距不足200米,五期主管路的温度比123期温度还高,...
高新热力不作为啊!北航未来派小区,供暖刚热一个星期昨天晚上开始一看又不暖和了,今天早上一看进水温度40度,能热才奇怪了!别耍你们的心眼了,进水温度不到45度就不会热,也别说让师傅来家里看,这么冷的天你们把温度调上去就行了,光折腾师傅干啥?
升龙城7号楼3单元供暖10天了,家里进水压力温度一直都低,和供暖前无变化,入户管道凉一直不热,打客服电话反应以正常供暖没有接到用户反应为由拒绝上门检修暖气井,态度十分恶劣。 家里温度自供暖开始长期低于18度国家规定室内温度标准,投诉请求上门维修解决问题,长期不热是否需要退费不热天数?
阳光城暖气温度不够进水温度低,热力公司明确表示阳光城属于热转供小区,由物业通过热计量表购买热量给予小区供暖,然而物业却说温度由热力公司远程调控,如今进水温度只有36度左右,这几天天冷了,温度愈发低,业主的钱都交到哪里了,阳光城物业由谁管,大家交的都是一样的钱,是否物业买热量不够,业主纷纷抱怨,希望有关部门管控一下!冬天还长
从供暖开始到现在暖气片一直是凉的,天冷根本没法开窗,按照你们热力公司的说法室内够18度,但是没规定供水的温度,也就是哪怕你们供的是凉水,我们不开窗室内够18度就行,那我们交什么暖气费,不是糊弄百姓吗?如果是这样我们要求装表按流量算,我自己调节不需要你们这样给供凉水还要按面积按天交钱,政府单位这样,需要给个合理的解释,百姓的钱不是大风刮来的