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  • [投诉] 地久馨园暖气不热,市热力不管

    15日反应地久馨园温度不达标,暖气片不热,说上门看,一直到12月5日不见有人上门,不供暖家里 15度,供暖家里18度,晚上睡觉冻手冻脚,打电话问1034号人工话务员,豪横的告诉我不是我们装的话要你自己排查问题,我们不负责,好大的威风啊,当个话务员,手里有点小小的权利可把你牛气坏了吧,之前住的小区高新热力供暖家里能达到27,8度,你们这是正儿八经收着暖气费为人民服务的吗?钱都花哪了?家里孩子和老人接连感冒,交着钱让你们上门都不排查,可是厉害坏了,还有那个话务员干不了就让能干的来,说话都不会,礼貌用语也没有,道歉也不会,老百姓花钱还得给你跪着说话,求着你们把温度调高点?

    lyd_P37t1vc20i 2024-12-05 评论1 浏览696 编号 20241205100247811 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-12-05 16:33:18

网友您好!
          已与您电话联系了解,并安排工作人员核实、处理。如有其他供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修,或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!

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