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首页 > 搜索"中国电信",共有730条结果
[投诉]中国电信对待新老顾客套餐不同

为什么现在老顾客与新顾客享受的待遇不一样,之前老顾客99元套餐,包含4G流量,300分钟通话加10元再送200兆宽带,返50元红包。为什么现在新开卡的顾客就能享受99元返50元红包,1000分钟通话,200兆宽带,流量无限制用。为什么老客户不能转成这样的套餐,我们是不是每年都需要更换手机号码呢?电信公司太伤老顾客心❤❤❤!

[咨询]中国电信是不是充值设置有问题
[建议]关于徽安新城8#10#楼宽带网络问题

洛阳市瀍河回族区北环街徽安新城8号楼10号楼于2018年10月交房至今2019年7月30日,两栋楼已入住居民将近300户,但宽带网络问题一直未得到妥善解决。前期有咨询过中国移动,中国联通,中国电信三大运营商,得到的回答是已反馈已上报正在协商中,但一直未曾有过准确的时间能够妥善解决此问题。向物业反馈,其表示这属于运营商的问题,他们无权处理。由于没有网络,给两栋楼的居民日常生活带来了极大的不便,还望相关部分能够协调解决...

[咨询]是否支持异地销号
[投诉]嵩山家园13号楼3单元电信经常没信号,老无法接通!

嵩山家园13号楼3单元中国电信经常没信号,老是无法接通,打电话没有声音,站在屋外给屋里打电话就不中,请来处理处理。

[投诉]电信号码在洛阳不能办理异地注销

我有一个广东的中国电信号码,不用了想注销掉,去年去营业厅说不能异地注销,但2019年1月1日工信部新规,三大运营商提供"异地注销"手机号码的业务。但现在洛阳的营业厅还是一直不能办理注销,号码有最低消费,每月都在扣钱,还请协助解决。

[投诉]洛阳出租车GPS公司收取高额维修费用

洛阳出租车GPS设备,已使用多年,设备严重老化,多项功能严重缺失,GPS公司打着免费安装的旗号,要求出租车司机必须为他做广告,并且还要每年收取600元的服务费,返还少量的广告费,设备已严重老化,更新车辆以后还要继续使用这种已经老化的设备,各项功能严重缺失,每年年审靠行政干预要求车辆设备必须正常运行,如果维修的话,还要收取高额的维修费。现在的出租车司机生意惨淡,处境己十分艰难,这样的变相收费,使出租车司机苦...

  • 平...
  • 2019-07-19
  • 评论8
  • 阅读7001
  • [交通局]已回复
[投诉]投诉中国电信不解决问题

上月23号家里网络问题,10000号报修后,没有人上门维修,24-25号10000号人工服务没法接通,只好400,400打过后,直到29号下午才上门去维修,当时跟400要求时再托时间,给我按1天200赔付,可是依旧还是给我托,现在网络解决了,要求给我赔付并承诺不能再出现此现象,工作人员说,没法实现,你这已经是第二次出现这拖延的情况了,第一次是安装的时候,给我拖延5天,这次又来一次,请问400电话不解决问题,10000号也不解决,谁能解决...

[投诉]中国电信网络有问题,没有人修

上月23号家里网络问题,10000号报修后,没有人上门维修,24-25号10000号人工服务没法接通,只好400,400打过后,直到29号下午才上门去维修,当时跟400要求时再托时间,给我按1天200赔付,可是依旧还是给我托,现在网络解决了,要求给我赔付并承诺不能再出现此现象,工作人员说,没法实现,你这已经是第二次出现这拖延的情况了,第一次是安装的时候,给我拖延5天,这次又来一次,请问我还敢不敢再用你们电信!

[投诉]洛阳北航科技园专坑创业者!

名为科技园、孵化器,实则敲骨吸髓、专坑创业者! 位于九都西路与孙辛路交叉口的洛阳北航科技园,号称以高新技术产业和现代服务业为主的企业孵化基地,既在洛阳国家高新技术产业开发区的管辖范围,又在中国(河南)自由贸易试验区洛阳片区的区域范围。很多不明真相的创业者就是冲着“国家级创业园、孵化器”、高新区、自贸区的字眼,怀着对地方政府的信任,抱着很傻很天真的创业热情,掉进这个坑里的。 一、洛阳北航科技园在租金...

  • ly...
  • 2019-07-02
  • 评论18
  • 阅读13301
  • [高新区]已回复
[投诉]中国电信五星以下的用户晚间不能拨打人工电话

为什么12点以后五星以下的用户不能拨打人工坐席,必须七点以后才能拨打,这是区别对待搞歧视吗?

[投诉]老城区金燕物流附近的中国电信信号差

金燕物流北500米,信号太差,打电话就会中断。我们拿着同样的话费却享受不了同等的服务。望积极处理!

[建议]涧西区东升二小东门南侧的电信设施占道

在东升二小东门南侧,有中国电信的几个配电箱长期占用人行道甚至是盲道,建议移开,还百姓行走方便。

[投诉]中国电信宽带为啥不入驻古都绿城

咨询好多次了,现在小区移动宽带已经开始入驻小区,不知道中国电信问题出在哪里都大半年了,还是无法使用电信宽带

[投诉]中国电信欺诈消费者

电信翼支付手机充值上面明明写的充值100元反1.5,可是冲完之后不反,然后咨询在线客服,客服回答是返现名额已用完,这不是明显的欺诈消费者吗?名额用完你可以直接把这个活动关闭,客服还口口生说活动是有成本的,老百姓的钱都没成本吗,你们不反我可以去别的地方冲值,这都过了几天了,还没有改进,到现在还在骗人上当吗,都没有解决问题,就已经办结吗

[投诉]中国电信不择手段盈利害苦小学生!

孩子上六年级,迷恋手机上网,为使孩子断掉网络,用家长身份证在营业厅办了一个电信卡手机,并声明关闭了手机的上网功能,手机让孩子用,只有打接电话。 可是,电信部门却不断向该手机推送流量套餐包,孩子就发送短信开通了上网流量包,家长发现该手机开道了上网功能,影响孩子学习,不写作业后,就找电信客服投诉让关闭上网功能,可电信客服让家长本人带上身份证去电信营业厅办理手续关闭上网功能。如此反复关闭、又开通、再...

[建议]西工区九都路广远花园电信宽带覆盖真解决不了吗?

第二次反映了,也通过10000反映了,遥遥无期! 就简单一栋楼,而且还有电信专线在二单元,就不能解决普通用户使用电信宽带的问题,觉得电信在解决普通用户使用宽带问题上在下点功夫! 请中国电信洛阳分公司实实在在办点实事!

[咨询]洛宁中弘新天地何时实现联通信号全覆盖?

本人是十几年的联通客户,号码也用了十几年没有换过,因绑定太多东西换号码极其不便,但是每次进入小区电梯和地下停车场,手机都显示无服务状态,先不说漏接很多重要电话,有时出现紧急情况电话也拨不出去,目前中国移动和电信都已经在中弘小区实现了信号全覆盖,唯独联通不能,这是何故?

[投诉]中石化恒大绿洲店充值1999送旅游卡不给退

中国石化洛阳恒大绿洲,充值1999送旅游卡,怀疑自己被套路骗了,去退不给退,两边互相踢皮球,中国石化说人家只是用它的场地,电信说那是营业厅合作的,应该找营业厅,我哪知道哪个营业厅?而且中国石化客服说话难听,以后不会再去中国石化加油。都不管,我该找谁,有这样的两家公司,垄断还这样,笑话了。

  • ly...
  • 2019-05-12
  • 评论1
  • 阅读8108
  • [中石化]已回复
[投诉]没有一点信用的中国电信!

电信公司是不是都是?看心情来上班,中国电信营业厅周六上班。 电信营业厅每天的营业时间都是8:00到18:00,星期六,星期日照常营业,用户可以在这几个时间段到电信营业厅办理业。我早上七点多我就去了,白沙街里边的营业厅等到8点没开门,我就再等到八点半还是没开,然后一直等到九点多才开门。进去我和他说我要移机,他给我说了一大堆,说这边移不了得去县里。到了县里的营业厅,县里的营业厅当时和我说,这个你要去白沙街里。我说他...

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